Dr.Drive セルフ北浦和埼大通り店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
338-0012
住所
埼玉県さいたま市中央区大戸5-23-11
電話番号
0488334801
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
4.5/5
4.48

ユーザー総合評価

4.48/5
レビュー件数: 16件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.48
スタッフの対応
4.31
作業時間
4.56
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.75
店舗設備
-
サービス満足度
4.31

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件

作業サイズ:15インチ で絞り込み中

ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
126 5.0
投稿日
2022年09月30日
投稿ID
02082-0000015
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

時間通りに始まって、時間通りに終了。

ストレスフリー!

0
126 5.0
投稿日
2022年03月18日
投稿ID
02082-0000014
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

このお店の利用は2度目です。

お店が埼大通りに面していて入りやすく、またお店のスペースも十分にあり駐車も楽です。

ご担当の方もてきぱきとまた確実に作業いただきました。

今後も利用したいと思います。

0
126 4.5
投稿日
2020年02月19日
投稿ID
02082-0000011
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

スタンドとしては 規模も大きく 待合室も広くゆったりして よかったです 取り付け技術も それなりに 満足行くものだと思います

0
126 3.2
投稿日
2019年12月17日
投稿ID
02082-0000010
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
3
作業時間
3
コメント

混んでいるので仕方無い面はあると思うが、予約時間に伺っても受付までに20分程待たされた。終了見込み時刻に再度伺っても、作業は終わっている様だが呼ばれる迄にまた20分程度掛かった。

予約を過信し、後に別の予定を入れるのは避けた方が良い。

0
126 3.8
投稿日
2019年07月01日
投稿ID
02082-0000007
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

持ち込んだホイールの中古タイヤを交換してクルマに装着し、取り外した夏用タイヤの付いたホイールを荷台に積んで持ち帰る、というやや混みいったオーダーを間違いなくこなして下さりました。

0
126 5.0
投稿日
2018年05月20日
投稿ID
02082-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応もテキパキしている。慣れているようで安心感がある。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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