Dr.Drive セルフ大和田店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 337-0053
- 住所
- 埼玉県さいたま市見沼区大和田町1-1158
- 電話番号
- 0486886846
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.84
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.84
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 4.56
- 作業品質
- 5.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.90
- 店舗設備
- 5.00
- サービス満足度
- 4.80
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2024年03月30日
- 投稿ID
- 02077-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2023年09月24日
- 投稿ID
- 02077-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
どこで取り付けてもらおうか決めかねてる時に、こちらの評価が高かったので、自宅からはちょっと遠かったのですがこちらで。
結果から言うと全く問題ないです。
接客態度、技術力、経過時間、駐車スペース、待機スペース、どれも不満はありません。
いい店を知れてよかったと思いました。
タイヤ取り付け後数日経ちますが、トラブル等はおきておりません。
強いて残念なところを言うとすれば、周りに比べてガソリンの価格が高いことくらいか?
- 投稿日
- 2023年08月26日
- 投稿ID
- 02077-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めてガソリンスタンドでタイヤ交換の作業をして頂きましたが、お店の皆さん大変感じよく安心して交換作業をお願いできました。 最初に受付を済ませてタイヤの現物の確認。取り付け後は一緒にナット締めの確認。作業時間は約1時間程でした。 娘の軽自動車のタイヤ交換もお願いしたいと思います。
- 投稿日
- 2023年04月26日
- 投稿ID
- 02077-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
みなさんとても礼儀正しく親切でした。
ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年09月14日
- 投稿ID
- 02077-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とにかく親切でまた何かあったらここでお願いしたいと思わせてくれた。仕事も早く何のストレスもないです。整備士さん、スタンドのスタッフさんの評価を上げて欲しいです。
- 投稿日
- 2021年10月10日
- 投稿ID
- 02077-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
このサービスは初めて利用したが、特に不安もなく、満足のいく対応でした。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2021年05月25日
- 投稿ID
- 02077-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めて利用しました。わずか1時間で完了。テキパキかつ親切。次回もお願いしたいです。
- 投稿日
- 2020年11月22日
- 投稿ID
- 02077-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
お店の方から取付作業とは別に色々アドバイスなど頂いて、次もお願いしたいと思えるようなサービスでした。
- 投稿日
- 2018年10月17日
- 投稿ID
- 02077-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
大変親切で、スムーズでした。
有難う御座いました。
- 投稿日
- 2018年06月17日
- 投稿ID
- 02077-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 1
店員さんの対応は親切丁寧で申し分ありません。しかし、予約時間に行っても作業場がいっぱいで作業に入れず、結局予定時間の倍の時間がかかった点が残念でした。
- 投稿日
- 2018年05月29日
- 投稿ID
- 02077-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
担当者の対応がよく、作業時間についても案内され時間通りに終了。
空気圧・ローテーションの説明もあり親切。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
初めて利用させていただきましたが家から近くて安心してお任せできました。車検は込み込みでディーラーに先払いしていますが車を買い替えた際はぜひこちらもおすすめだなあと思いました。