Dr.Drive セルフうらわ大間木店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー

作業期間も短めで、その後の説明も適切だった。

最後のナット締付け確認の際、トルク値の説明があればなお良かった。全体的には対応がとても良く次回もお願いしたいと思う。

この店舗ではやらない方がいいです。

タイヤ交換の後の押し売りがすごい。

今回もタイヤ交換以外で、やれ必要な整備がある、パーツを変えないと危険だと言われ、結局高い買い物をしてしまいました。

自分の無知を恥じつつ、勉強代だと思うことにします。

あーイライラする。

この店舗でタイヤ交換するなら、営業には耳を貸さず、タイヤ交換だけしてください。

時間通りの取り付け、応対してくれた店員のマナー等、満足のいく店舗だった。

年末の忙しいところ新設、丁寧に対応していただき作業時間も事前に説明された40分ほどで完了致しました。ありがとうございました。

とても対応がよかったと思います。

約1時間で終了し、非常にスムーズなタイヤ交換でした。スタンドのアクセス、広さ、対応に問題なくまた機会があればお世話になりたい。

受付後は説明もなく勝手に進められますのでそのつもりで待っていてください。

ボルト固着で交換か再生を勧められ見積り提示して頂きましたが見送ったところ、まさかの２秒後に交換完了。。なんだか良くわかりませんでした。

この店舗というより、TIRE HOODさんと取り付けスタンドとの連絡の問題かと思いますが、スタンドで、タイヤの脱着賃を３９６０円別枠で頂きます。と説明されました。事前にTIREHOODサポートさんから脱着費は含むというメールを頂いていたので、それを調べてから、見せることにより、失礼しました、こちらの間違いですという事になりましたが、ちょっと気分のいいものではありませんでした。いつも利用しているスタンドなので、店の問題というより連絡の問題かなと思いました。履き替え脱着は手際よく３０分少々で出来ましたので大変に満足です。

最終的に取り付け作業や同時にお願いしたバッテリーの交換は丁寧に対応してもらいましたが、予約時間から60分程度、駐車場から車を動かすことなく放置、こちらから声をかけたところで急いで作業を開始したことから作業時間は評価なしとします。来客も多く忙しいことはわかりますが、何のための予約時間なのかと正直不満が残ります。時間通りにできないならできないで一言欲しかったです。その時間で他の用事を終わらせることができました。

今回初めての所で、広く入りやすく待合室も広くスムーズに取り付けまで終わりました。

スムーズに取り付けてもらえて良かった。

従業員の対応が大変良くお勧めの店舗です。

丁寧な対応に安心できた。また、利用したいと思う。

店員さんの対応はとても良かったです。最初はガソリンスタンドの交換だと追加料金が発生するのではないかと思っていましたが、そんなこともなく、すべてにおいて問題はありませんでした。（交換した直後のコメントです）