Dr.Drive セルフトダ美女木店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 335-0031
- 住所
- 埼玉県戸田市美女木8-2-3
- 電話番号
- 0484228989
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.58
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.58
- スタッフの対応
- 4.44
- 作業時間
- 4.56
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.67
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.67
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2022年12月19日
- 投稿ID
- 02071-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2021年08月03日
- 投稿ID
- 02071-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スムーズに丁寧に対応して頂きました。
満足です。
- 投稿日
- 2020年08月24日
- 投稿ID
- 02071-0000007
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
丁寧に対応いただきありがとうございました。
是非、次回もお願いしたいと思います。
- 投稿日
- 2020年07月05日
- 投稿ID
- 02071-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
大宮バイパス沿いのGSで車が入れづらいということは全くありませんでした。
ピットは小さいですが必要十分な感じで、逆に小さいが故にピットでの作業内容も休憩所から一通り見渡せる安心感もありました。
取外し、タイヤチェンジ、ホイールバランス、取付、増締めといずれの作業工程もしっかりとやってくれました
予約時間に到着したら直ぐに作業に取り掛かって貰えたので1時間弱で終了しました。
安心してお任せできるお店だと思います。
- 投稿日
- 2020年06月07日
- 投稿ID
- 02071-0000005
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
メイン通りのお店で、また敷地も広いため、とても入りやすかったです。
時間もすぐに終わり、タイヤもホイルも引き取っていただき助かりました。
- 投稿日
- 2019年12月15日
- 投稿ID
- 02071-0000004
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
タイヤ交換以外にも下回りのチェックをしていただき、マフラーの防錆処理をしてもらいました。待ち時間もなくスムーズに終わりました。
- 投稿日
- 2019年11月20日
- 投稿ID
- 02071-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
少し早目に到着しましたが、直ぐに作業をして頂けました。最後の装着確認も立会しましたが、当たり前の事を当たり前に出来る事が安心感につながると思います。次回も利用したいと思います。
- 投稿日
- 2019年09月22日
- 投稿ID
- 02071-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
時間通りの取付開始、完了まで一時間弱でした。作業の様子が待合室から確認でき、ベテランの整備士の方のとても丁寧な対応に大満足。最後の締めつけトルクの確認に立ち会い終了。次回、妻のTIRE交換も是非お願いしたくなりました。
- 投稿日
- 2019年02月28日
- 投稿ID
- 02071-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
手際もいいし、アドバイスもくれてとても良かったと思います。
作業前に品物と手順の確認説明をしてくれれば、なお良かったです。
こちらが車に詳しくないから、そう感じるだけで、詳しい人なら面倒だから早くやってくれ、となるのかもしれないですね。
近場のGSで、お手頃な値段できっちりタイヤ交換が出来てとても助かりました。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
ネットでタイヤと取付ける店舗まで一括で注文したのは初めてで不安もありましたが、作業前の説明から作業後の確認(立会い)までスムーズに作業が進み大満足です。
ついでに無料で点検もしてもらいました。いろいろとアドバイスをしてもらえたのは良かったです。
次回も利用しようと思います。