タイヤパーク岡崎上和田店の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
444-0201
住所
愛知県岡崎市上和田町字南屋敷20-2
電話番号
0564532122
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
水曜日
総合評価
4.7/5
4.65

ユーザー総合評価

4.65/5
レビュー件数: 45件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.65
スタッフの対応
4.87
作業時間
4.67
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.27
店舗設備
-
サービス満足度
4.78

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件

作業サイズ:17インチ で絞り込み中

ユーザーレビュー一覧 16件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2023年11月17日
投稿ID
01995-0000045
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

前回に引き続き、親切で丁寧な接客、作業ありがとうございました。

0
126 4.8
投稿日
2023年02月20日
投稿ID
01995-0000042
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフの対応は、丁寧でとても感じがいいお店です。作業時間も予定時間よりも早く終わりました。

待合室もマンガや雑誌も用意されているので、退屈することもないと思います。

0
126 5.0
投稿日
2022年11月01日
投稿ID
01995-0000039
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

2回目の利用ですが、不満なく、とてもいいお店だと思います。タイヤ交換は技術だと思いますので、ぜひ引き続きよいお店であり続けて下さい。品質やサービスが低下しない限り、次回もお願いします。ありがとうございました。

0
126 5.0
投稿日
2022年09月07日
投稿ID
01995-0000037
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

清潔で落ち着いた雰囲気の待合室でした。騒音やガソリン等の匂いは全くせず、静かに快適に待てました。作業内容の説明も分かりやすく、タイヤのメンテナンスのアドバイスも丁寧にして頂きました。機会があれば、またこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。

0
126 4.5
投稿日
2022年01月23日
投稿ID
01995-0000032
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

急な時間変更にも心良く対応していただき、迅速かつ丁寧に取り付けをしてもらえたと思います。

0
126 4.8
投稿日
2021年01月23日
投稿ID
01995-0000030
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予約の時間に行き、フリードリンクや雑誌の有る店内で1時間程待ちスムーズに交換していただけて良かったです。スタッフ男性の方も女性の方もとても感じが良くまたお願いしたいと思いました。

1
126 4.2
投稿日
2020年09月21日
投稿ID
01995-0000029
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

店舗の立地について

時間帯によって、渋滞の多い道路沿いにあるため、予約時間が午後の場合は時間に余裕を持って出発する方がいいと思います。

近くに有名なラーメン屋さんもあるので作業予定時間が長い場合は、ラーメンを食べに行くのもいいと思います。

また、近くにスーパーもあるので時間潰しやちょっとしたお買い物もできます。

お店の対応

日曜日の10:00に予約して10分ほど早く到着しましたが、快く受入れていただきました。気持ち良い対応でした。

スタッドレスタイヤ(ゴム)の履き替えで作業予定1時間半程度、小雨が降っていたため、控室で待機することにしました。

フリードリンク、自販機(有料)、雑誌、消毒液が設置されており、ゆったりのくつろげました。

作業時間について

予定通り、1時間半で作業完了した。

総合的評価

とにかくお店の雰囲気が良い。スタッフの対応が丁寧。一方的なセールストークではなく、ちゃんと話を聞いて必要なサービスを説明してくれる。見えた限りスタッフ全員明るく仕事ができていた。オーナーさんや店長さんが良い人だからかなと想像した。

店舗スペースの割にスタッフが多いせいか、若干狭く感じたが多くのサービスをしているので感心した。

ぜひ、次回もお願いしたいと思う。

2
126 5.0
投稿日
2020年06月07日
投稿ID
01995-0000026
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

接客対応は、大変良く気持ちが良かったです。

忙しい中、従業員皆が、テキパキ働いていて感心しました。

1
126 3.0
投稿日
2020年04月19日
投稿ID
01995-0000024
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
3
作業時間
3
コメント

良かった

1
126 4.8
投稿日
2019年10月01日
投稿ID
01995-0000019
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応がいい店舗です。

またお願いしたいです。

2
126 5.0
投稿日
2019年09月28日
投稿ID
01995-0000018
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフ皆様が笑顔で丁寧な対応をして頂けました。

特に初めての利用者様には是非おすすめします。

3
126 4.8
投稿日
2019年09月09日
投稿ID
01995-0000017
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフの対応が丁寧です。

機会があれば次も利用したいです。

2
126 4.5
投稿日
2019年07月29日
投稿ID
01995-0000016
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

親切丁寧に対応して頂きました。次も利用させてもらいたいと思います。

1
126 2.8
投稿日
2018年11月04日
投稿ID
01995-0000010
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
2
サービス満足度
3
作業時間
2
コメント

取り付け時間は予め、店に出向く前に知らせ欲しかった。今回店に入店してから約1時間40分かかっており、説明時に車が大きいからとのこと。予め時間、車種も連絡しているのだから事前に知らせ欲しかったです。もともとネット評判で早く取り付けしてもらった書き込みがあり、そのことも参考に選んでいます。

店の写真が裏から入った場合の写真でありわかりづらい。

2
126 4.8
投稿日
2018年04月27日
投稿ID
01995-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

ネット注文でのタイヤ交換は初めてで不安はありましたが、急な予約日時の変更にも親切に対応していただけてとても助かりました。またお願いしたいと思います。

9

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価