セルフ貝塚SS / 中央シェル石油販売株式会社の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
264-0028
住所
千葉県千葉市若葉区桜木6-1-18
電話番号
0432336527
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
なし
総合評価
4.8/5
4.78

ユーザー総合評価

4.78/5
レビュー件数: 8件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.78
スタッフの対応
4.75
作業時間
4.63
作業品質
-
店舗への入りやすさ
5.00
店舗設備
-
サービス満足度
4.75

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 8件中 1-8件目
126 4.0
投稿日
2023年09月01日
投稿ID
01907-0000008
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
3
コメント

敢えて聞かれなかったのかも知れないが、名前の確認が無かった。

特に不満はないが、もう少し短い時間で済むと思っていたが、意外に時間が掛かった。

0
126 5.0
投稿日
2023年02月21日
投稿ID
01907-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

こっちに引っ越して来て始めてだったので不安だらけでしたが

とても 手際よくスムーズに終わったので心配して無駄でした、また次も頼みたいと思いました。

0
126 5.0
投稿日
2020年09月28日
投稿ID
01907-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

たまに給油するガソリンスタンドです。まず、交換するタイヤの確認→作業時間の説明→(店内でしばらく待って)→ナットの増し締め確認→作業の終了書にサインとなりましたが、とにかく丁寧な対応です。最後は4人の店員さんに見送られて、「そこまでやってくれなくてもいいのに」とこちらが恐縮するほどでした。

0
126 4.8
投稿日
2020年04月20日
投稿ID
01907-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

ガソリンスタンドでのタイヤ交換という事で少し不安でしたが何も問題ありませんでした。

店員さんの対応がとても良かったです。

また機会があれば利用したいと思いました。

0
126 5.0
投稿日
2019年03月27日
投稿ID
01907-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤ1本交換して頂きました。急遽予定を変更してもらいましたが、電話での対応も気持ちよく受けてもらいました。

作業時間は30分位で終了しました。終了後は作業実施者と再確認し終わりです!

とても丁寧に対応してもらいました。

0
126 4.5
投稿日
2018年08月27日
投稿ID
01907-0000003
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

自宅から最寄りなので、このお店を選択しました。

私は遅刻せぬように予約時刻9時の10分前に到着しましたが、何と係の方が10分弱遅刻しました(笑)。

一方で作業そのものは迅速であり、1時間弱で取付が完了しました。

完了後確認書による作業の説明がありましたが、これは作業前にも行った方がより安心できるのではないかと思います。

待ち時間中は終始給油目的の車が頻繁に出入りしていましたが、待合室内の客は私一人であり、おかげで静かにゆっくり過ごせました。

なお、このお店の隣にはセブンイレブンがあり、国道の向かい側にはニトリもあるので、じっと待つのが嫌いな方にもおススメです(笑)。

4
126 5.0
投稿日
2018年06月27日
投稿ID
01907-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤアドバイザーの方が、親切丁寧に説明をしてくださり、安心してお願いできました。

最後の確認も立会いのもと 一緒にして、エアーの事も説明をしてもらえ、こちらでお願いして良かったと思います

1
126 5.0
投稿日
2018年05月19日
投稿ID
01907-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁寧な作業で好感が持てました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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