セルフDr.Drive 東名名古屋インター店 / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
465-0045
住所
愛知県名古屋市名東区姫若町5
電話番号
0527022001
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
4.6/5
4.58

ユーザー総合評価

4.58/5
レビュー件数: 3件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.58
スタッフの対応
4.67
作業時間
4.67
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.00
店舗設備
-
サービス満足度
5.00

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
126 5.0
投稿日
2019年02月24日
投稿ID
00188-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

購入したタイヤの確認、作業説明、作業後の最終チェック等、キッチリと対応して頂けました。作業も早かったです。GS行ってフリーで作業を頼むと結構待たされたりするので、こうやって取付予約が出来るシステムは有難いですね。

0
126 4.5
投稿日
2019年01月21日
投稿ID
00188-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤの交換をお願いしました。初めての利用でしたが、とても手際よく対応していただきました!子供連れだったので待ち時間が心配でしたが、子供向けのビデオがあったので大人しく過ごしてくれたのでとても助かりました!また機会があれば利用させていただきたいと思います。

0
126 4.2
投稿日
2018年09月23日
投稿ID
00188-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

事前説明、作業、事後説明と全てにおいて 丁寧で、知人にも紹介したいと思います。安心して、ご注文できますよ。

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評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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