山口東SS / 山田石油サービス(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 753-0023
- 住所
- 山口県山口市三の宮1-1-45
- 電話番号
- 0839222378
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1/1・1/2・1/3
- 総合評価
-
4.71
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.71
- スタッフの対応
- 4.67
- 作業時間
- 4.67
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.83
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.67
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
3.2
- 投稿日
- 2022年05月22日
- 投稿ID
- 01852-0000006
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
外したタイヤを乗せるのを忘れていた。ホイールのキャンプが4つのうち1つしかついてなかった。こちらが悪いのだけれど、持ち込んだホイールのサイズを間違えていて、ボディーから3センチもはみ出ていた。これでは公道を走れない。『お客さん、失礼ですがこれでは行動はしれませんよ』と、取り付ける前に行って欲しかったなあ。結局その日のうちに他の店でばらした。自分が悪いのだが。あと、明細をもらってないので、タイヤ付け替えとはいえ自分が依頼した付け替えは、既存のホイールにサマータイヤ等の付け替えとは違うので、なんか余計に工賃取られている気がするが確認ができない。スタッフは皆さん良い人のようだが、なんとも後味が悪い。