セルフDr.Drive 横根店 / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
474-0011
住所
愛知県大府市横根町羽根山218
電話番号
0562460161
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
4.6/5
4.63

ユーザー総合評価

4.63/5
レビュー件数: 12件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.63
スタッフの対応
4.55
作業時間
4.91
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.18
店舗設備
-
サービス満足度
4.75

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 12件中 1-12件目
126 4.2
投稿日
2023年12月28日
投稿ID
00181-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
2
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めての利用だったので作業を少し見学してましたが、ベテランの方が若い方を指導しながら丁寧に作業をされてました。スタッフ皆さんの対応も良かったです。

0
126 4.8
投稿日
2023年08月07日
投稿ID
00181-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予定時間より早く着いたのですが、快く対応してくれて良かったです。交換時間も早く良かったです。

0
126 4.2
投稿日
2023年04月10日
投稿ID
00181-0000010
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

特に詳細の説明はなかったが、スピーディな対応でした。

初心者には不親切かもしれません。

0
126 4.8
投稿日
2022年09月05日
投稿ID
00181-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤの取扱いや説明等、とてもきちんとしたお店です。

ガソリンスタンドなので、時間帯によっては場内が混雑している場合があります。

国道沿いなので出入りの際に反対車線になると多少手間取ります。

0
126 4.0
投稿日
2019年06月13日
投稿ID
00181-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

スタッドレスタイヤに交換して頂きました。サマータイヤとの感覚の違いやハンドル操作を説明して頂き、ありがたかったです。ガソリンスタンドということもあり、あいさつがとても元気で、気持ち良く対応して頂けました。

0
126 4.8
投稿日
2019年06月10日
投稿ID
00181-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

1時間と聞いていましたが40分ほどで完了。2度目の利用ですが対応は良いと思います。

0
126 5.0
投稿日
2018年08月27日
投稿ID
00181-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応 価格的にも 満足でした

0
126 4.5
投稿日
2018年04月08日
投稿ID
00181-0000005
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

来店から作業までスムーズで40分程度で作業は終わりました。待ち時間が少なく良かったです。

0
126 5.0
投稿日
2018年01月14日
投稿ID
00181-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

ご心配には及びません。

親切に対応いただけます。

0
126 5.0
投稿日
2017年12月11日
投稿ID
00181-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

日頃から、しっかりと接客や作業を行なっているのがわかるくらい、気持ちの良い店舗でした!!

また、機会があったらここでお願いしようと思います!!

0
126 4.2
投稿日
2017年07月05日
投稿ID
00181-0000002
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

親切、丁寧です

0
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00181-0000001
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
-
コメント
0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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