セルフDr.Drive 高坂町店 / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 468-0025
- 住所
- 愛知県名古屋市天白区高坂町７９
- 電話番号
- 0528039803
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 年末年始は作業予約は、お休みとなります。
- 総合評価
-
4.25
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.25
- スタッフの対応
-
4.33
- 作業時間
-
4.33
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.33
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
4.00
作業時間
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
5.0
- 投稿日
- 2018年09月08日
- 投稿ID
- 00179-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
3.0
- 投稿日
- 2017年11月21日
- 投稿ID
- 00179-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
コメント
トルクの確認をしっかり見せて欲しかった
1
4.8
- 投稿日
- 2017年07月23日
- 投稿ID
- 00179-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
親切に対応していただき、予定していた時間で作業も終わって不満はありません。
依頼していないエアコンガス圧チェックをされ、ガスが少ないからと補充をすすめられましたが、ガスが減った理由とその対策についての説明が無く、金額も想定に高額だったので断りました。
1
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
予約していた土曜日の朝、約１時間弱で取り付けてもらえました。終了時にはナットの締め付け点検も立ち会って見せてもらえました。