EneJet Dr.DriveサンシパークSS / (株)谷口リテール販売の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
511-0947
住所
三重県桑名市大仲新田75
電話番号
0594331633
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
4.7/5
4.71

ユーザー総合評価

4.71/5
レビュー件数: 13件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.71
スタッフの対応
4.85
作業時間
4.62
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.77
店舗設備
-
サービス満足度
4.62

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 13件中 1-13件目
126 3.2
投稿日
2024年02月05日
投稿ID
01762-0000013
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
2
作業時間
3
コメント

タイヤ2本の交換をお願いし、交換時間約1時間との事で

一時間後車を取りに行きタイヤ交換済を確認しましたがアルミホイール2本共にかなり擦った様な傷がハッキリと付いていてショックでした、家に帰って擦って取ろうとしても傷は残ったままです、ちゃんと金属どうし擦れる所は養生して作業して欲しいものです。

0
126 5.0
投稿日
2023年11月12日
投稿ID
01762-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予約取りやすいし、対応良いし、待ち時間を潰せる場所が多い立地条件の良い所です。

0
126 4.8
投稿日
2023年05月12日
投稿ID
01762-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

スタッフの方はとても親切な方ばかりでとても良いです。商業施設の一角にある店舗なのでとてもお忙しそうです。でも、しっかりとそんなに待つこともなく作業していただきました。スーパーがそばにあるので、待っている間に買い物とかも可能だと思います。今回二回目でしたが二回とも良い印象でした。

0
126 5.0
投稿日
2023年01月15日
投稿ID
01762-0000010
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

駐車もしやすく、待ち時間に近くのスタバで時間がつぶせます。

丁寧な対応でした。次回も利用します。

0
126 5.0
投稿日
2022年12月13日
投稿ID
01762-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

皆さん笑顔で爽やかで好印象でした。

ガソリンスタンドでの取り付けは初めてで少し心配しておりましたが、杞憂でした。

ありがとうございました!

0
126 5.0
投稿日
2022年11月20日
投稿ID
01762-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

親切、丁寧でとても良かった。

0
126 4.2
投稿日
2022年10月10日
投稿ID
01762-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

予約制なので、作業に関しては

開始、終了時間ともに問題なし。

とても丁寧な対応でした。

隣にスーパー、ホームセンター、

パチンコ店などたくさんあるし

待ち時間も有効利用できます。

0
126 5.0
投稿日
2021年10月10日
投稿ID
01762-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めて使わせていただきましたが、とても対応もよくまたジカイもお願いしたいなぁと感じました。

0
126 5.0
投稿日
2020年04月29日
投稿ID
01762-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めてのネット購入だったので事前に電話確認した際

の対応も良く、交換後も丁寧な説明があり、次回もこの店でお願いしたいと思いました。

0
126 4.8
投稿日
2019年12月17日
投稿ID
01762-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

ていねいな接客で、満足です。今後も利用したいと思います

0
126 5.0
投稿日
2019年06月01日
投稿ID
01762-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤ交換で御世話になりました。店員の対応も良く、待合室にもソファーやTVもあり、問題なし。また、車の乗り入れエリアも広く利用し易い店でした。また、タイヤ交換中に近くの理髪店に行ったが、タイヤ交換後の車も預かってくれて良かった。(1時間位)

0
126 5.0
投稿日
2018年03月17日
投稿ID
01762-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

ありがとうございました。

1
126 4.2
投稿日
2018年01月20日
投稿ID
01762-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

注文後に電話をいただき、取付日時、作業内容の確認がありました。

スタッフの方々は感じ良く、対応も抜群でした。

作業内容は、古いタイヤを外しホイールはそのまま使用し、

今回購入したタイヤに交換して頂きました。

作業時間も言われた時間内で交換していただき

何かありましたらいつでも寄ってくださいとの

アフターサービスもあるようで安心しました。

何かあればまた利用したいです。

1

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1