Dr.Drive セルフ美田園SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 981-1217
- 住所
- 宮城県名取市美田園2-2-1
- 電話番号
- 0223828845
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.32
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.32
- スタッフの対応
- 4.20
- 作業時間
- 4.50
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.20
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.40
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
4.3
- 投稿日
- 2022年09月04日
- 投稿ID
- 00174-0000005
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
0
2.5
- 投稿日
- 2020年07月13日
- 投稿ID
- 00174-0000004
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 3
コメント
1.スタッフの対応
タイヤフッドからの注文されていることが分からず こちらから説明して理解してもらった。
(事前に行ったから良かったが、予約時間に行っていれば作業はしてもらえなかった。事前予約の意味が無い!!!)
2.作業時間
事前にタイヤを預けて作業してもらっていたが、パターン方法が逆でやり直したので待ち時間があった。
(アルバイトに作業させていたのか?)
3.満足度
最後に店長が出てきてチェックしてくれた。(最初から店長が対応して欲しい)
0
5.0
- 投稿日
- 2019年12月01日
- 投稿ID
- 00174-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
ネットでタイヤを買うのが初めてだったので、取り付けも含めて少し心配もありましたが、全くの杞憂でした。
とても丁寧に対応頂きました。
機会があればまた利用したいと思います。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年06月12日
- 投稿ID
- 00174-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
19インチ取付け可能な店で、家からはちょっと遠かったが、朝一に予約してスムーズに取り付けてもらった。
0
4.8
- 投稿日
- 2017年10月29日
- 投稿ID
- 00174-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
店員さんの対応は良かったです。
持込みホイールへの組つけ作業のみお願いし、一旦お店を離れたのですが、1時間程で作業完了の電話連絡をいただきました。お店が交差点の角なので、多少入り口に戸惑いました。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
今回は事前にタイヤとホイールのセットを持ち込み、タイヤのみ交換していただいたので、取り付け作業は評価していません。
対応については満足です。