セルフBe finish名取店 / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 981-1227
- 住所
- 宮城県名取市杜せきのした2丁目1-2
- 電話番号
- 0223468995
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 令和3年1月1日定休日となります。
- 総合評価
-
3.85
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 3.85
- スタッフの対応
- 3.40
- 作業時間
- 3.80
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.60
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.60
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
4.8
- 投稿日
- 2022年11月28日
- 投稿ID
- 00172-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
0
2.2
- 投稿日
- 2018年11月30日
- 投稿ID
- 00172-0000004
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 1
コメント
そもそも予約を把握していない。店の予約カレンダーに名前書いてない。
ネットで注文した旨を伝えてそこからパソコンを確認し、予約したにも関わらずダブルブッキングとなっていて、結局待たされた。特に詫びる感じもない。何なのこれ?って感じ。11月末という忙しい時期なのは理解するし、作業自体は問題ない。が、取付店が悪いのか購入先が悪いのかよくわからず、後味が非常に悪い印象。
もし利用されるのなら、事前に店舗に連絡を入れた方がいいかも。改善されなければ利用したくない。
2
5.0
- 投稿日
- 2018年06月01日
- 投稿ID
- 00172-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とてもスムーズ、丁寧に対応していただきました。店内でコーヒーを飲みながら、テレビを見てゆったりと待ててよかったです。
1
2.2
- 投稿日
- 2017年12月11日
- 投稿ID
- 00172-0000002
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 3
コメント
予約番号をみせたものの伝わってないのか暫しそとでまたされ(10分程)作業は予約してても一時間程なのは混んでるからしょうがないかな
、ただトイレ近くのテーブルがあいてたのでそこで座ってまってると店員さんがトイレはいるたび扉を開けっ放しにするため芳香剤の匂いで気分と具合わるくなった(三回程しめました)
2
5.0
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00172-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
取り付け店は丁寧な対応でした。次回のタイヤ交換時にもタイヤフッドで購入し、取り付けはセルフBe finish名取店にお世話になりたいと思います。
2
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
交換作業などは問題ありませんでした。エクストラロードのタイヤを購入しましたが空気圧の知識がなかったように思いました。なので総合評価は⭐️4つです。