Dr.Drive セルフイオン高松SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
761-8012
住所
香川県高松市香西本町1-2
電話番号
0878023237
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
4.8/5
4.83

ユーザー総合評価

4.83/5
レビュー件数: 21件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.83
スタッフの対応
4.81
作業時間
4.85
作業品質
5.00
店舗への入りやすさ
4.90
店舗設備
5.00
サービス満足度
4.75

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
  • 1時間半以上
    0件

タイヤ本数:4本 で絞り込み中

ユーザーレビュー一覧 18件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2024年03月21日
投稿ID
01719-0000021
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
1時間以上~1時間半未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が丁寧
  • 説明がわかりやすい
  • 待合い室が快適
  • 近隣の施設が充実
コメント(良い点)

入庫の段階から丁寧で、作業時間もかかりましたが初めにしっかり説明していただいたので安心してお任せできて、作業終了後にもしっかり説明していただいてとてもいい気分でお任せできました。またここでお願いしようと思います。ありがとうございました。

コメント(気になる点)

私の場合はありませんでした。大変満足しています。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2022年11月08日
投稿ID
01719-0000019
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤ取り付け前に、高速道路はどの程度利用するかの確認をして、空気圧を決めていた。こんなサービスは受けたことがなかったので感心した。取り付け後の説明も写真を見ながらの説明でわかりやすかった。 

商業施設にあるので待ち時間も苦にならずよかったです。

0
126 4.8
投稿日
2022年07月08日
投稿ID
01719-0000018
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

この度は、丁寧に対応して頂きありがとうございました。是非またご利用させて貰いたいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2021年10月22日
投稿ID
01719-0000017
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

二回利用しましたがイオン敷地内にあり待ち時間に買い物ができるしタイヤ交換してくれたスタッフも親切丁寧でした。また利用したいと思います。ただしイオンのイベント、特売日はガソリン給油の車も多いので可能なら避けたほうが無難かと思います。

0
126 5.0
投稿日
2020年10月04日
投稿ID
01719-0000015
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

迅速に作業していただきました。

0
126 5.0
投稿日
2020年07月14日
投稿ID
01719-0000014
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付けの待ち時間で買い物もできるので、便利だと思う。

0
126 5.0
投稿日
2020年07月09日
投稿ID
01719-0000013
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

家の近くで

すぐ出来るので助かります。

0
126 5.0
投稿日
2020年06月01日
投稿ID
01719-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

新しいタイヤの品質レベルのみならず入れ替え前のタイヤ状態を細かく説明してもらえてよかった。

(いいタイミングでのタイヤ交換と納得できた。)

ホイールボルトの締め方も丁寧でプロの作業を実感した。

0
126 5.0
投稿日
2019年12月25日
投稿ID
01719-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁寧な対応で何も問題ありませんでした。ここはイオンの駐車場内にあるので待ち時間も苦になりません。

0
126 5.0
投稿日
2019年11月27日
投稿ID
01719-0000010
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

イオン高松の敷地内にあるので、取付けてもらっている間は、買い物が出来る。

取付けもスムーズに行って頂き、大変感謝しております。

0
126 5.0
投稿日
2019年08月25日
投稿ID
01719-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

イオンの浜街道側の一角に面しており、高松行き方向の入り口を入って直ぐ右に有って出入りし易く便利ですね。

待ち時間で買い物したり食事をしたりして過せるので時間を有効に過ごせて良いです。

入店時の対応も丁寧で親切であり、信頼の置けるスタッフでした。

引き取りの時間制限が無いので、大まかな予定時間を告げるだけで気兼ね無く買い物に集中出来るのもgoodですね!

0
126 4.8
投稿日
2019年07月01日
投稿ID
01719-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

技術的にしっかりしている店舗と感じた。

0
126 4.8
投稿日
2019年06月09日
投稿ID
01719-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

少し早めに行きましたが、きちんと対応していただきました。作業時間も45分程度で予定通り終了しました。

またお願いできればと思います。

0
126 5.0
投稿日
2019年05月30日
投稿ID
01719-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

イオンSC敷地内に店舗(ガソリンスタンドの整備コーナー)があり、作業待ち時間を快適に過ごせる。

ネットで予約した内容のプリントアウトを見せるだけで作業にかかってくれた。予約もネットだけで完結、必要事項はあらかじめ入力してあるので、メール印刷を見せればすべて伝わる。この点は高く評価できる。

カー用品専門店がこのシステムを導入できておらず、注文は受けるが作業予約は電話。しかも高額な商品しか無い。

この点、本システムはネットで注文から作業予約まですべて完結でき、しかも格安である。ラージ1BOXでもすべて1本1万円少々で済ませられるとは思っても見なかった。

地域によっては徴収されるとあった廃タイヤ処分料が、この店舗では徴収されなかった。作業料金に含む、と考えて良い。

タイヤバランスも丁寧に取ってくれており、走行安定性がよい。

0
126 5.0
投稿日
2019年05月19日
投稿ID
01719-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

イオン高松店の敷地内という事で立地は抜群です。作業中はイオンで買い物&食事をして時間を潰せました。またスタッフの方の対応も終始丁寧で、感じが良かったです。次回も是非利用させて頂きます。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価