Dr.Drive セルフ野村店 / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

対応も迅速でわかりやすかった

初めての利用でしたが全体的に満足です

予定よりも少し早い時間に伺ったにもかかわらずスムーズに取り付けしていただき、車を停めて店内に入った時点で顧客を把握しているなど、大変スムースでした。次回タイヤを新調する際にはまたお願いしたいと思います。

急な日程変更にも快く対応いただきました。タイヤの組み換えも作業前に教えて頂いた時間通り終わりました。またお願いねしたいと思います。

親切、丁寧でした。

タイヤの状態や説明もわかりやすく解説してくれました。超おすすめ店

スムーズな応対で満足です。

丁寧で迅速な作業と説明も良好でした。

コロナ禍の中で４人がけテーブルが2つ、２人がけテーブルが2つでそれぞれ埋まっていたので受付のカウンターに最初から座りました。そこだと空調が直接当たるので他の席が空くまでは、少し辛かったです。

自販機もあり、他のお客様は新聞や雑誌、TVをなんとなく見ていたりしていました。ご近所からの来店の方も多いようでスタッフの人を頼っている様子も伺えました。

購入したタイヤとホイルの取付作業やその後の対応も良く問題ありません。また何かある時はお世話になりたいと思いました。

時期的に2月に届くようにしてしまったので、3月中旬まで交換しないで家に持ち帰るつもりでしたが、1ヶ月ぐらいは預かってくれるという申し出が有、とても助かった。

いろいろご親切にありがとうございました。

次回買う時も絶対お願いしますので、宜しくお願い致します。

車で気になった所も教えてくれて、さすが整備士がいる店だと思いました。

非常に丁寧に作業してくださいました。

今後気を付ける点もわかりやすく教えてくださり、とても安心感がありました。また機会があれば利用したいと思います。

年末の忙しい時期でスタンド自体は混んでいましたがキチンと対応していただきました。

前日に電話で交換の連絡をしていたが当日にいた従業員の人が把握しておらず、開始するのに手間がかかったのが残念でした。作業自体は問題なくやって頂きました。

本来の予定日の前日に雪になる予報が出たので予定を変更してもらいましたが、親切に対応していただきました。また、ガソリンの給油も今後はこのお店を利用したいと思います。

夏タイヤ用のホイールにタイヤを組んでもらい引き取るだけ（交換は後日）という予定で注文時のフォームに入力していました。予定より5-10分ほど早く入庫したところ、後からでてきた Tirehood 担当の若いスタッフの方は話が通じやすかったですが、最初に対応してくれたベテランのスタッフの方は Tirehood の仕組みも含め事情がよく飲み込めていなかったみたいです。

ロックナットの分だけ少しウェイトを考慮してバランスを取ってほしいとお願いしたら、結局それはやってもらえませんでした。装着後に気になったら、タイヤ専門店など別のところで再度バランスを取り直す必要があるかもしれません。タイヤは時間通りに組んでいただき、ビニールに包んでトランクに積んでもらいました。

複雑な注文をしない限りは問題なさそうです。