タイヤフェスタ大和店の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
242-0018
住所
神奈川県大和市深見西2-3-26
電話番号
0462443500
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
火曜日・夏休み・年末年始
総合評価
4.6/5
4.60

ユーザー総合評価

4.60/5
レビュー件数: 10件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
総合評価
4.60
スタッフの対応
4.70
作業時間
4.56
作業品質
5.00
店舗への入りやすさ
4.44
店舗設備
5.00
サービス満足度
4.56

作業時間

  • 30分未満
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 10件中 1-10件目
126 5.0
投稿日
2024年03月07日
投稿ID
01690-0000010
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

取付店舗からタイヤ到着の連絡が入り、作業日の予約確認が入りました。早急にタイヤ交換したかったので、ダメ元で本日取付出来ますか?と聞いたら、時間枠が丁度空いていたみたいで、即日対応して頂きました。お店に着いたらタイヤと作業内容の確認後に即作業開始で、手際も良く、30分以内に作業完了しました。待ち時間もコーヒー飲みながらスマホ触っていたら終わってました。接客サービスも良いので、オススメします。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 4.8
投稿日
2023年05月19日
投稿ID
01690-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

2回目の利用です。受付の方の電話対応が良く、取り付けも迅速できちんとした仕事をしてくれます。また利用したいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2023年01月21日
投稿ID
01690-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても丁寧に迅速に対応頂きました。ありがとうございました。

0
126 5.0
投稿日
2022年06月03日
投稿ID
01690-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても信頼できるお店です。お勧めします。

0
126 5.0
投稿日
2022年05月19日
投稿ID
01690-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤをリーズナブルに購入できたので、セラミックエアーを(4本2200円税込み)お願いしました。

キャンペーン中だったので利用させていただきました。乗り心地も良い気がします。

0
126 5.0
投稿日
2021年08月05日
投稿ID
01690-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

電話対応の良さや、ネットに取付オプションの料金掲載など非常に良心的なお店だと思います。タイヤの取付も迅速できちんとしており、ホイールも掃除していだいたようです。次回もこちらで交換したいと思います。

1
126 5.0
投稿日
2021年03月20日
投稿ID
01690-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

こじんまりとした場所でやっているがスタッフの感じもよく作業は二人係りでスピーディーです、ホイールも拭いてくれました又お願いしょうと思いました。

0
126 1.2
投稿日
2019年12月13日
投稿ID
01690-0000003
スタッフの対応
2
店舗への入りやすさ
1
サービス満足度
1
作業時間
1
コメント

1100円別に支払う?

3
126 5.0
投稿日
2019年10月01日
投稿ID
01690-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取付予約時間10時45分、作業開始時間10時45分指定時間どうり、組み換え交換時間約30分先ずタイヤサイズ・メーカー確認から始まり注入するエアーの種類選定説明(セラミックエアーにしました)とっても親切で分かりやすい説明で対応も申し分なし。取り付け前日に確認電話もしてくれこの店で正解でした。

1
126 5.0
投稿日
2019年08月27日
投稿ID
01690-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフさんの笑顔での対応がとても心地よく、また機会あれば利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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