セルフ八戸湊高台SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 031-0823
- 住所
- 青森県八戸市湊高台6-1-27
- 電話番号
- 0178321050
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 元日休み
- 総合評価
-
2.97
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 2.97
- スタッフの対応
- 3.00
- 作業時間
- 4.00
- 作業品質
- 1.00
- 店舗への入りやすさ
- 3.50
- 店舗設備
- 3.00
- サービス満足度
- 3.00
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
1.7
- 投稿日
- 2024年04月28日
- 投稿ID
- 00165-0000003
- スタッフの対応
- 1
- 作業品質
- 1
- 店舗設備
- 3
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
コメント(気になる点)
入店時作業内容確認なし、料金等の確認説明なしです。
いきなり鍵の提出求められて「交換が終わるまでお待ちください」と言われました。こちらから内容確認お願いして確認できましたが、ちょっとありえないなと思いました。
家に帰ってタイヤ確認したら、1本のホイールに傷というか、工具をぶつけたのか塗装が2カ所削れていました。
指摘しに行こうかと思いましたが、知りませんと言われるのがオチと思いやめました。
もう2度と使いません。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思わない
2
3.5
- 投稿日
- 2018年10月27日
- 投稿ID
- 00165-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 5
コメント
可もなく不可もなく、特に問題ありませんよ。
0
3.8
- 投稿日
- 2017年11月14日
- 投稿ID
- 00165-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
コメント
すぐ取り付けてもらえました。ただ、ネット注文の時、無料点検もお願いしていたのに、タイヤ交換だけで終わってしまい少し残念でしたが、口頭で伝えて点検して貰えたので、結果オーライです。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
タイヤ交換後の空気圧設定を説明された