神明SS / (株)タカサワの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 381-2213
- 住所
- 長野県長野市広田28
- 電話番号
- 0262865567
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1月1日
- 総合評価
-
4.58
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.58
- スタッフの対応
- 4.50
- 作業時間
- 4.67
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.67
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.50
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
4.5
- 投稿日
- 2023年11月04日
- 投稿ID
- 01621-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
0
5.0
- 投稿日
- 2022年12月11日
- 投稿ID
- 01621-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
大変良いです。
0
4.8
- 投稿日
- 2021年11月15日
- 投稿ID
- 01621-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予定の5分ほど前に行きましたが,3名のスタッフの方が出迎えてくださり,作業も25分ほどで終了しました。
ホイールバランス,バルブ交換,古いタイヤの廃棄など含めてですから,非常にリーズナブルで対応もよかったと思います。
空気圧についての説明,増し締めの確認なども丁寧でした。
今後も利用します。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年10月05日
- 投稿ID
- 01621-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
以前の車の時もこちらにお願いしました。
ホイール持ち込みを直前にお渡しして、仕上がり時間に伺うと出来ていました。
スタッフさんの対応もよく次回もお願いしたいと思います。
0
3.2
- 投稿日
- 2018年08月26日
- 投稿ID
- 01621-0000002
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
コメント
タイヤを交換した後に、お客に作業結果を確認させないで書類にサインするよう要求してきた。
お客に作業結果を確認してもらってからサインを書いてもらうべきです。
0
5.0
- 投稿日
- 2017年12月01日
- 投稿ID
- 01621-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
時期的にタイヤ交換で忙しい中に入店しましたが、対応がとてもよく品物も良かったので満足です。
今後は給油でもお世話になりたいと思います。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
国道沿いで入りやすく、駐車スペースもあり利用しやすかった。
店員さんはTIREHOODでの購入について理解されていて、作業前のやり取りがスムースでした。
初めての利用でしたが、不安なく利用することができました。
TIREHOODでの注文選択肢として、タイヤホイールを車両から外した状態で店舗に持ち込む選択肢があるとよかったです。