中軽井沢SS / 相馬商事(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
389-0111
住所
長野県北佐久郡軽井沢町長倉2415-10
電話番号
0267456276
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
なし
総合評価
4.9/5
4.92

ユーザー総合評価

4.92/5
レビュー件数: 12件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.92
スタッフの対応
4.92
作業時間
5.00
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.83
店舗設備
-
サービス満足度
4.92

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 12件中 1-12件目
126 5.0
投稿日
2023年12月08日
投稿ID
01594-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

毎回対応していただいています。信頼のおけるお店です。

0
126 5.0
投稿日
2023年06月28日
投稿ID
01594-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

トヨタディーラーでタイヤ入れ替えをして貰うとタイヤ1本につき1,500円(消費税別)の工賃を請求されますが、今回ガソリンスタンドでタイヤ入れ替えをしていただきタイヤ1本につき660円(消費税別)の工賃で済んだことは有り難かったです。

こちらのガソリンスタンドは常時ガソリン補給に利用しており、スタッフの方達とも面識がありストレスなくタイヤ入れ替えをお願いできたことは大切なことだと思います。

0
126 5.0
投稿日
2022年11月21日
投稿ID
01594-0000010
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても感じ良く初めてのタイヤ替えも安心して出来ました。

0
126 5.0
投稿日
2022年11月21日
投稿ID
01594-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても感じ良く初めてのタイヤ替えも安心して出来ました。

0
126 5.0
投稿日
2022年09月12日
投稿ID
01594-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

親切でした。回転方向が、決まっているのて、ラベルに右左を書いて説明いただきました。近所に、親切な、安価なところがあって良かった。

0
126 4.0
投稿日
2022年07月30日
投稿ID
01594-0000007
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

時間通りの作業でした。

0
126 5.0
投稿日
2022年07月10日
投稿ID
01594-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

今回利用した取付店は受付から段取りがしっかりしていて評価できます。次回タイヤ交換でも是非利用したい。

0
126 5.0
投稿日
2020年07月08日
投稿ID
01594-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付け日時の変更などにも柔軟に対応戴けました。

ありがとうございました。

0
126 5.0
投稿日
2020年05月13日
投稿ID
01594-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

時間変更にも柔軟に対応いただき、丁寧に応対いただきました。

ありがとうございました。

0
126 5.0
投稿日
2019年12月18日
投稿ID
01594-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業が早くとても良かったです。

0
126 5.0
投稿日
2019年12月09日
投稿ID
01594-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

待ち時間もなく、こちらの要望に応えてくれました。感謝です。

0
126 5.0
投稿日
2017年12月09日
投稿ID
01594-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予定変更にも快く受け入れていただきました。ありがとうございました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1