セルフ高城南SS / (有)別府九石販売の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 870-0155
- 住所
- 大分県大分市高城南町8-16
- 電話番号
- 0975730020
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- -
- 総合評価
-
3.56
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 3.56
- スタッフの対応
- 3.50
- 作業時間
- 3.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.50
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.25
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
3.8
- 投稿日
- 2023年12月13日
- 投稿ID
- 01582-0000004
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
0
2.5
- 投稿日
- 2023年11月21日
- 投稿ID
- 01582-0000003
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 1
コメント
取付作業のお店に不満はありません。
商品の発送が遅いために、タイヤ交換作業の指定時に「タイヤ」到着していないため、
到着の連絡を待つ羽目になった。
システムは良いのだが、発送そのものが遅いのが原因なのはいただけない。
「発送しました」のメールが来た時点で間に合わないのが予知できました。
残念です。 岩尾 修次
0
3.0
- 投稿日
- 2021年11月06日
- 投稿ID
- 01582-0000002
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
コメント
予定時間に作業が始めれなかったのが残念でした。作業員が出社するまで待たされた。はじめに対応してくれた人は今日の作業を把握してなかったみたい。『ごめんねごめんね』みたいな感じで話しかけられた。お客への対応はいかがなものかな?
0
5.0
- 投稿日
- 2020年07月07日
- 投稿ID
- 01582-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予定時間より早めの対応も快く受けて頂きました。2台目の取り付けでしたが、何の問題もなく
大変満足しています。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
ウェブ予約だけでなく電話で細かい打ち合わせができるので電話を一本入れておくと良いです。細かい変更にも対応してくれます。