ユーロード亀田SS / (株)ハヤマの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
950-0148
住所
新潟県新潟市江南区東早通4-1-1
電話番号
0253810681
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
-
総合評価
4.0/5
4.04

ユーザー総合評価

4.04/5
レビュー件数: 6件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
総合評価
4.04
スタッフの対応
3.83
作業時間
4.17
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.33
店舗設備
-
サービス満足度
3.83

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件

作業サイズ:17インチ で絞り込み中

ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
126 5.0
投稿日
2018年04月09日
投稿ID
01562-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

休日にタイヤショップにタイヤを見に行く時間が取れなくて、ネットでのタイヤ購入を決めました。

こちらの取付店舗では、過去に1件、TIREHOODで購入したタイヤの取り付け実績があったのと、自宅から近かったという理由で選びました。

「TIREHOODで購入したタイヤの取り付けに来ました。」と告げただけで、「お待ちしてました」と手際よく車を誘導し、取り付け作業に取り掛かっていただきました。

取り付け時間は約60分と事前に知らされていましたが50分ほどで完了し、お見送りまでしていただき、気持ちよく取り付けすることができました。家にもう1台車があるので、次もこの方法でタイヤの購入と取り付けをお願いしたいと思っています。

1

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1