グローバルオートの評判・評価・ユーザーレビュー

〇店舗への入りやすさ

見通しのいい道路で、看板もわかりやすくすんなり入ることができました。

〇スタッフの対応

とりわけ丁寧ではないが、普通に対応してくれました。（丁寧すぎるのが苦手なので丁度良い）

注文をつけるとしたら、タイヤを取り付けた後のフォロー等が一言でもあったら良かったかなと思います。

「タイヤのバランスも調整していますよ」…とか

〇作業時間

平日で空いていたこともあり大体予定通りの時間に完了しました。

〇サービス満足度

順調に作業していただき、だいたい予定通りに取付ができたこと、希望のタイヤが買えたことに満足です。

初めての利用でしたが

安心して依頼できることがわかり

次回からもお願いしようと思いました。

推奨空気圧2.2に対して2.6で渡されました。そういった空気圧の根拠の説明がメカニックからあればもっと利用しやすいと思います。そのほか待ち時間については事前に説明があり良かったです。

１　店舗への入りやすさ

県道に面していて、直線道路であったので、迷うことなく到着することができました。

2　スタッフの対応

入店後、すぐに対応いただき待合スペースに案内されました。笑顔での接客は〇。

できれば、入店時に作業時間の目安の案内や、作業予定時間が遅れそうな時に、一声かけていただきたかったです。

3　作業時間

作業時間は、約１時間３０分でした。１時間前後を目安としていたので、少し遅かったかな…

4　サービス満足度

はじめて利用しましたが、待合スペースがきれいだったのがびっくりでした。

作業を待っている間も、退屈することなく、テレビを見たり、新聞や雑誌を見て過ごすことができました。

スタッフも笑顔で明るく、いい印象です。

あとは、上記の通り、「2　スタッフの対応」と「3　作業時間」の部分を改善してもらえるとうれしいです。