早稲田SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
162-0051
住所
東京都新宿区西早稲田2-2-2
電話番号
0332021069
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
毎週水曜日
総合評価
4.8/5
4.78

ユーザー総合評価

4.78/5
レビュー件数: 31件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.78
スタッフの対応
4.79
作業時間
4.83
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.66
店舗設備
-
サービス満足度
4.81

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件

作業サイズ:18インチ で絞り込み中

ユーザーレビュー一覧 12件中 1-12件目
126 5.0
投稿日
2022年04月29日
投稿ID
00128-0000031
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

大変親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。またお願いしたいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2021年10月14日
投稿ID
00128-0000027
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

近所のガソリンスタンドでの取り付けでした。

普段は別ブランドで、セルフ給油のガソリンスタンド。これまで使ったことのないお店だったので少しの緊張はありましたが、タイヤ交換で来ていること、予約してあることが伝わってからは問題なく進みました。

タイヤ交換以外の給油・洗車などを進められることが一切なくホッとした上、タイヤ交換についても、非常に丁寧に対応してくれたので、信頼感がかなり上がりました。

0
126 5.0
投稿日
2021年09月19日
投稿ID
00128-0000025
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

車にお詳しい店長さんにタイヤに関して、いろいろとアドバイスを頂けました。自宅近くなので今後はここで給油します♪

0
126 5.0
投稿日
2021年09月16日
投稿ID
00128-0000023
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

非常に丁寧な対応で大満足でした!

0
126 5.0
投稿日
2020年10月05日
投稿ID
00128-0000018
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフの方には親切にご対応頂きました。タイヤについて色々アドバイスも頂きありがたかったです。

0
126 4.0
投稿日
2020年08月28日
投稿ID
00128-0000017
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

予定日より早く作業をしていただきました。ボディを傷つけられ、タイヤを刺されて気分的に参っていました。そんな中 本当に助かりました。また、作業をして下さいました方は、暑い中テキパキと作業をして下さいました。本当にありがとうございました。機会があればまた是非利用したいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2020年07月09日
投稿ID
00128-0000016
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

時間が押してたのですが、素早い対応で気持ちよくサービスして頂きました。

自宅からはちょっと離れていますが、また機会が会ったらお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

0
126 5.0
投稿日
2020年06月29日
投稿ID
00128-0000015
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

空気圧のことなど 丁寧に説明して頂きました

0
126 5.0
投稿日
2019年05月06日
投稿ID
00128-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

このSSは洗車に定評あり、以前から活用したことのあるSSでしたので、タイヤ交換と一緒に洗車もお願いしました。

仕上がり・所要時間ともに満足いくものでしたので、ご担当の方、ありがとうございました。

0
126 5.0
投稿日
2018年09月02日
投稿ID
00128-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤ取付店舗が 以前より給油、洗車でお世話になっていた店舗だったため、本サイトを利用したタイヤ交換も安心感があった。取付スケジュールや推奨タイヤについて事前に相談でき、本サイトの発注前には懸念事項を払拭できたと思う。また「ランフラットタイヤは、パンクなどの異常があってもすぐにわかりづらいので、給油で来店した際には空気圧を点検しておきます」と 助言頂き、今回、行きつけの店舗で 安価にタイヤ交換ことに満足感を感じている。

0
126 5.0
投稿日
2017年09月17日
投稿ID
00128-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応が丁寧で信頼がおけました。

0
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00128-0000002
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
-
コメント

すごく丁寧にしていただきました。また利用させて頂きます。

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評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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