神代SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 182-0007
- 住所
- 東京都調布市菊野台3-9-7
- 電話番号
- 0424870636
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1月1日はお休みとなります。
- 総合評価
-
4.68
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.68
- スタッフの対応
- 4.63
- 作業時間
- 4.77
- 作業品質
- 5.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.77
- 店舗設備
- 4.00
- サービス満足度
- 4.72
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2024年04月27日
- 投稿ID
- 00119-0000027
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年03月28日
- 投稿ID
- 00119-0000026
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
受け入れ対応がスムーズで、接客対応が丁寧で、次回もお世話になりたい。
店舗が狭い
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年01月28日
- 投稿ID
- 00119-0000025
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
時間に融通がきき、丁寧にご対応していただきました。
また利用させていただきます、
- 投稿日
- 2023年12月03日
- 投稿ID
- 00119-0000024
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
特にない
- 投稿日
- 2023年10月01日
- 投稿ID
- 00119-0000023
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ取り付け作業の最終チェック(まし締め)の立ち会い等、丁寧でした。
- 投稿日
- 2023年09月10日
- 投稿ID
- 00119-0000022
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
週末ということもあり、とても賑わっていたGS。私の他にもタイヤ交換(飛び込み)もあった。忙しい中、社員さんはみんな丁寧に応対され、作業もてきぱきとしていた感じ。よくあるついで営業もなし。また利用したGSです。
- 投稿日
- 2023年05月16日
- 投稿ID
- 00119-0000021
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
広くはないガソリンスタンドですが入庫から説明も必要十分でスムーズに作業開始いただきました。40〜50程度で作業完了できそうとのことで食事をとりにその場を離れ、ちょうど済ませたあたりで予定より早めに作業完了の着電あり。仕上がり確認と最後の増し締めは説明を聞きながらしていただきました。当日は生憎の雨天で同時にお願いしようと考えていた洗車は諦めましたが、給油ほかのセールスも一言程度で気持ちよく作業いただき大変満足です。いままでディーラー交換しか経験がありませんでしたが作業レベルも遜色なく、いい意味で期待を裏切られました。購入したタイヤの製造時期も教えていただきありがとうございました。
- 投稿日
- 2023年02月07日
- 投稿ID
- 00119-0000020
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
対応もよく、作業も早くよかったです。
- 投稿日
- 2022年12月26日
- 投稿ID
- 00119-0000019
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
丁寧な対応、ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年12月20日
- 投稿ID
- 00119-0000018
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
夏用タイヤ→スタッドレスへの交換だったため、夏用タイヤについて気にかけていただいた(次にスタッドレスから夏用タイヤにする際にホイールごと買いなおすつもりだった)。
- 投稿日
- 2022年12月18日
- 投稿ID
- 00119-0000017
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
自宅近くのスタンドで出来たので非常に助かりました。
- 投稿日
- 2022年09月17日
- 投稿ID
- 00119-0000016
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スムーズに進みました。次回も利用したいと思います。
- 投稿日
- 2022年09月10日
- 投稿ID
- 00119-0000015
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
担当者の方や他の皆さんも気持ちよく挨拶していただき、作業時間は3、40分程度。駅前のカフェで一休みでちょうどいい時間。作業前に簡単な説明がありタイヤの製造年月も教えていただきました。また、1ヶ月後位に空気圧の点検にいらしてくださいとの言葉。
終始気持ちのいい対応で満足です。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年08月20日
- 投稿ID
- 00119-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
交換時間30分未満と非常にスピーディーにご対応いただけました。
エアコンが効いた待合室やトイレもあります。
- 投稿日
- 2022年07月16日
- 投稿ID
- 00119-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても対応が親切でした。質問にも丁寧に答えてくれて、安心できるお店です。また機会があればこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
電話での問い合わせに対する対応含めたスタッフの接客や対応も良く、取り替え作業や取り付け後の説明も丁寧でタイヤ交換だけでない作業や給油でもまた伺おうと思った。 これまで利用していた量販カーショップでのタイヤ交換に比べると格段に安心出来た。
5分も歩けば京王線柴崎駅なのでカフェやコンビニもあり近隣施設も豊富とまではいかないけれど充分であるのも良かった。