土浦白鳥SS / (有)萩島石油店の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
300-0022
住所
茨城県土浦市白鳥町1106番地
電話番号
0298321188
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
1/1、1/2
総合評価
4.4/5
4.44

ユーザー総合評価

4.44/5
レビュー件数: 4件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.44
スタッフの対応
5.00
作業時間
3.75
作業品質
-
店舗への入りやすさ
5.00
店舗設備
-
サービス満足度
4.00

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
126 4.2
投稿日
2018年11月11日
投稿ID
00115-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
3
コメント

今回で二度目の利用です。当日、タイヤ交換機器の不具合があったらしいのですが、他店舗の機器を使用しての交換となったようです。予定より多少時間はかかったものの、丁寧にできるだけ早くやっていただけたようです。満足です。次回のスタッドレスタイヤの購入時もお願いすると思います。

0
126 4.8
投稿日
2018年02月16日
投稿ID
00115-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

立地がよく、駅前などの混雑する場所ではないので車で入りやすいです。店舗が大きいのも入りやすい理由です。

忙しい中だったかとは思いますが作業は時間通りに行って頂けました。取り付け後もうすぐ1ヶ月ですが、現在まで問題はありません。

ただ交換時にタイヤホイールに傷がついて点を考慮しマイナス1点とさせて頂きました。なおその点は説明は頂いたので理解しています。

0
126 4.5
投稿日
2017年12月30日
投稿ID
00115-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

店頭での対応(態度)は非常に丁寧。朝からスタンドが忙しかったこともあって、多少時間がかかったが想定内だし、最初から早急につけてもらおうと思わないほうが賢明。時間がかかると思ったので、一度帰宅したし。次にタイヤフッドさんを利用する際には、またこのスタンドを利用したいと思った。

0
126 4.2
投稿日
2017年12月10日
投稿ID
00115-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
3
コメント

親切丁寧に説明や取り付けをしていただき、大変満足しています。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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