Dr.Drive セルフ熊野堂店 / マルネン(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 981-1241
- 住所
- 宮城県名取市高舘熊野堂岩口上31-4
- 電話番号
- 0223865379
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.88
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.88
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.50
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
4.5
- 投稿日
- 2023年12月17日
- 投稿ID
- 01137-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2021年05月20日
- 投稿ID
- 01137-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
夏用タイヤをはいていき、新タイヤにホイールはきかえ、タイヤ交換して頂きました。
一時間くらいを目安にしていましたが、40分かからない位で作業が終わり、とても早かったです。
点検内容などの説明も丁寧でした。
スタッフの皆さん、とても好感度の高い対応をして頂きありがとうございました!また利用させて頂きたいと思います。
1
5.0
- 投稿日
- 2020年10月11日
- 投稿ID
- 01137-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
時間前に行ったのですが、すぐに作業にかかってくれてありがとうございます。
セルフでいつも利用している店舗なので、これからも利用させていただきます。
1
5.0
- 投稿日
- 2020年07月20日
- 投稿ID
- 01137-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
2回目の利用です。
相変わらずスタッフさんの対応が完璧で気持ちが良いです。
予約時刻より少し早く行きましたが既に準備済みだったので、その後の作業もスムーズでした。
1
4.8
- 投稿日
- 2019年12月02日
- 投稿ID
- 01137-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
スタッフの皆さんの対応がとても気持ちが良く満点です。
作業時間も予想よりも短く、また作業後の確認も徹底していて安心感があります。
あえて難を言えば、店舗から出て北方向に帰ろうとする時に出にくい事くらいでしょうか。
(少し神社側に行ってUターンすれば問題無し)
1
5.0
- 投稿日
- 2019年11月28日
- 投稿ID
- 01137-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤ交換が混雑しているにもかかわらず、迅速、丁寧で非常に満足でした。また機会があれば利用させていただきたい。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
取り付け前の説明も分かりやすく、丁寧。
待ち時間も30分弱と早かった。
作業が雑と言う訳では無くて、段取りが良く、手際が良い。