リユースジャパン所沢の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 359-0014
- 住所
- 埼玉県所沢市亀ケ谷125-4
- 電話番号
- 0429978983
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 毎週月曜日休み
- 総合評価
-
2.92
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 2.92
- スタッフの対応
- 3.00
- 作業時間
- 4.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 2.67
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
1.0
- 投稿日
- 2023年04月16日
- 投稿ID
- 01005-0000003
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 1
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- -
4
3.0
- 投稿日
- 2018年07月30日
- 投稿ID
- 01005-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
コメント
作業レーンは1ヵ所のみで予約順というより来た順にこなしていく感じなので、時間通りに伺ったが予約自体はあまり関係なく既に直送しているタイヤ等を何も準備しておらず、タイヤサイズやらどこで注文したのかなど聞かれた後、他の作業をしており30分ほど待たされた。(でも始まれば作業時間はテキパキと早いです)
予約票の内容を確認していないようで、廃タイヤの廃棄代とチューブ交換云々?の別料金が掛かると言われ、念のため本ページで確認すると全て込でクレジット払い済。スマホで見せたら追加料金無しになったがスマホを持っていなかったら自分も気が付かず払っていたと思います。車のナンバーは入力していますが内容をプリントして最初に渡した方が安心かもしれません。
ただ、忙しいとは思いますが始業時に今日の予約状況とどこ経由の注文か、くらいは確認してボードに書くなりした方が効率的でミスもないかと思います。
2
4.8
- 投稿日
- 2017年12月03日
- 投稿ID
- 01005-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
近くの取付店で窒素ガス充填ができるところがなく10kmほど離れているここにしました。道路脇の立木で入口がちょっと分かりづらいです。道路沿いのタイヤ専業店で信頼できる感じは受けました。予定時間よりちょっと早く着き直ぐに作業してもらい40分くらいで終わりましたが、後からどんどんお客さんが来ており、ちょっと遅れていたらもっと時間がかかってたかもしれません(12月だからかも)。やっぱり専業店の信頼感はあり、窒素ガス充填(別料金)もメーカー系とかより安いと思います。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
タイヤ廃棄料金が4本で8000円とは高すぎる。
車への取付なしで、電話をして前もって前のタイヤ持ち込んでいたのに、持ち込みだけで待たされ廃棄料金の説明もなく引渡のときにいきなり言われた。持ち合わせがなかったらどうするのか?
次は利用したくない。