Dr.Drive セルフ宇治市役所前店 / (株)ENEOSフロンティア(関西カンパニー)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
611-0021
住所
京都府宇治市宇治下居39-1
電話番号
0774206663
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
無休
総合評価
4.9/5
4.93

ユーザー総合評価

4.93/5
レビュー件数: 7件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.93
スタッフの対応
5.00
作業時間
5.00
作業品質
-
店舗への入りやすさ
5.00
店舗設備
-
サービス満足度
4.71

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 7件中 1-7件目
126 5.0
投稿日
2023年09月28日
投稿ID
07612-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

接客も丁寧で、とても良かったです。注意点などもしっかり説明してくださって、車に詳しくない私もわかりやすかったです。

0
126 5.0
投稿日
2023年06月30日
投稿ID
07612-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

30分もかからず取付完了しました。家からも近くまた機会があれば利用しようと思います。

0
126 5.0
投稿日
2023年03月07日
投稿ID
07612-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

TIREHOODさんの利用は初めてでしたが、タイヤ交換のお店は、いつもガソリンを入れているスタンドだったので、安心して依頼できました。対応も丁寧でした。

0
126 5.0
投稿日
2022年12月22日
投稿ID
07612-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

親切丁寧でお勧めです。

0
126 5.0
投稿日
2022年04月10日
投稿ID
07612-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

指定時間に行きましたが、TIREHOODからの連絡が入ってないらしかった。最初不安になりましたが、きちんと対応いただき、満足でした。

0
126 4.5
投稿日
2022年03月22日
投稿ID
07612-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
3
作業時間
5
コメント

当方の車両がエアロ、ローダウンのため、店舗のリフトは使用不可とのことで、タイヤの組み換えのみ実施してもらった。タイヤの履き替えまで工賃が含まれていたため損をした。

事前にローダウン車不可等の情報があればよかった、

0
126 5.0
投稿日
2021年06月15日
投稿ID
07612-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタンドの見落としか、TIREHOODシステムへの不慣れか分かりませんがスタンドに取付の連絡が行ってなくて作業開始まで少し待ちましたが対応やサービスは満足でした。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1