Dr.Drive セルフ松戸店 / 宇田川(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 271-0064
- 住所
- 千葉県松戸市上本郷2895-1
- 電話番号
- 0473635191
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年末年始のネット予約はお休みとなります。
- 総合評価
-
4.87
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.87
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 4.85
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.69
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.92
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 13件中 1-13件目
5.0
- 投稿日
- 2023年08月13日
- 投稿ID
- 00744-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.5
- 投稿日
- 2023年06月19日
- 投稿ID
- 00744-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
今回持ち込みで取り付けました。嫌な顔をせずとても丁寧な対応でした。
取り付けたタイヤの特性も詳しく説明もして頂き大変満足です。今後もお願いします。
0
5.0
- 投稿日
- 2023年04月23日
- 投稿ID
- 00744-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
作業全体、大変よかったです。
予約時間より早めに着きましたが、笑顔で案内をいただき、、作業もてきぱき進めていただいたので、1時間経たずに作業終了でした。
出庫前に慣らし運転のことも説明いただき、作業全体とても丁寧でした。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年12月22日
- 投稿ID
- 00744-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
スピーディーで丁寧に対応頂きました。
0
4.8
- 投稿日
- 2021年05月21日
- 投稿ID
- 00744-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
テキパキと作業していただき、気持ち良い対応でした。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年11月15日
- 投稿ID
- 00744-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
親切で丁寧、迅速な対応でした。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年09月05日
- 投稿ID
- 00744-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
作業対応も手際良く、取り付け後の説明も明確で、アドバイスもしていただいた。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年04月29日
- 投稿ID
- 00744-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
有難う御座いました
0
5.0
- 投稿日
- 2018年12月16日
- 投稿ID
- 00744-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
素早い作業で対応も非常によかったです。
0
5.0
- 投稿日
- 2018年11月12日
- 投稿ID
- 00744-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
全てにおいて満足です、この取付店ならタイヤ以外でもお世話になろうと思いました。
早速シャフトブーツの交換もお願いしました。
ご担当の金子様100点満点です。
0
5.0
- 投稿日
- 2018年09月17日
- 投稿ID
- 00744-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
対応がとても良かったです
0
4.5
- 投稿日
- 2018年01月28日
- 投稿ID
- 00744-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 3
コメント
多少時間はかかりましたが丁寧に取り付けしてもらえたと思います。
取替え後に車の設定をリセットしなくてはならなかったのですが、教えてはもらえませんでした。しょうがないと思いますけど。
0
4.8
- 投稿日
- 2017年12月10日
- 投稿ID
- 00744-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
作業前の確認や、作業中での確認を随時行っていただきました。
目印をつけながら作業したり、潤滑剤?をつけてくれるなど、作業も丁寧だったと思います。
複数名で作業するなど、管理もしっかりできていたと思います。
唯一、潤滑剤?がホイールについたままで、傷に見えてしまったのですが、拭いたらきれいになりました。
この拭き取りまでしてくれれば完璧でした。
ただ、いつも給油で使っているスタンドにお願いできて安心しました。
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
いつも給油で利用しています。
立地は分かりやすいですが、ガソリンも安いので、タイミングによっては、給油待ちの車もあるので要注意です。
説明も明確で、現物を確認させてもらった上で、作業開始してくれました。
作業時間は1時間ほどかかると説明してくれましたが、実際は45分程度で終わりました。
エアも規定値より若干多めに充填した上で、初期の注意点やエアチェックのタイミングなど、適切なアドバイスもいただけました。とても信頼できるスタンドです。