セルフ植田SS / アルプス東京(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 974-8212
- 住所
- 福島県いわき市東田町2-16-8
- 電話番号
- 0246770370
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.04
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.04
- スタッフの対応
- 4.10
- 作業時間
- 4.30
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.40
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 12件中 1-12件目
5.0
- 投稿日
- 2023年12月16日
- 投稿ID
- 00606-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.8
- 投稿日
- 2019年12月22日
- 投稿ID
- 00606-0000011
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
おススメ出来る店舗です‼︎
0
1.0
- 投稿日
- 2019年12月19日
- 投稿ID
- 00606-0000010
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- -
コメント
他の客と雑談をしていて作業が遅い。
注意をしても謝罪の言葉すらない。
二度と使用はしない。
2
4.0
- 投稿日
- 2019年12月02日
- 投稿ID
- 00606-0000009
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
丁寧な対応で満足しております。また利用しようと思います。
0
2.5
- 投稿日
- 2019年07月01日
- 投稿ID
- 00606-0000008
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 2
コメント
一度に2台お願いした事も有り時間が掛かった。
ハブリング装着していたが、春先タイヤ交換の際、右後ろが無いことに気付いた。
次は依頼しないと思う。
3
5.0
- 投稿日
- 2019年05月24日
- 投稿ID
- 00606-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
何の問題もなく組み換え作業をしていただきました。作業終了後の説明もあり、良かったと思います。
0
5.0
- 投稿日
- 2018年12月02日
- 投稿ID
- 00606-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
目安時間以内での完了や取付後の説明・確認など丁寧に対応していただきました。
0
4.0
- 投稿日
- 2018年04月15日
- 投稿ID
- 00606-0000005
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
自分としては、いいと思ったので、また冬のタイヤ交換もしたい。
0
4.0
- 投稿日
- 2017年12月11日
- 投稿ID
- 00606-0000004
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
予約通り、待ち時間もなくスムーズでした。
0
4.8
- 投稿日
- 2017年10月15日
- 投稿ID
- 00606-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
交換作業時、タイヤの説明をしてくれて、とても感じが良かった。
0
3.5
- 投稿日
- 2017年10月08日
- 投稿ID
- 00606-0000002
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
コメント
インターネットで発注し取り付け店舗を選び予約するシステムは大変画期的です。
実際、自宅でネット利用によりタイヤを選択し、近くの店舗を選べばよいので、カー用品店やタイヤショップ等に行って購入するより短時間で安価で済みます。発送や前日の連絡もメールであり素晴らしいのですが…。
この店舗の問題でしょうか、「無料安全点検」が抜けていたことと「ボンネットが開いていた(浮き上がって閉まりきっていない)閉め忘れ?」が大変残念でした。また利用したいのですが、今度はそのミスがないことを期待します。
0
5.0
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00606-0000001
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
コメント
可もなく不可もなくですが、少し早めに行きましたが、予定時間内に作業も終わり、何の不満もありません。
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
いつもありがとうございます。