Dr.Drive 鶴川店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 195-0053
- 住所
- 東京都町田市能ケ谷町4-4-1
- 電話番号
- 0427341077
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1/1、1/2、1/3
- 総合評価
-
4.88
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.88
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 4.75
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.75
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
4.5
- 投稿日
- 2020年12月02日
- 投稿ID
- 04688-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
0
5.0
- 投稿日
- 2020年04月26日
- 投稿ID
- 04688-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
TIREHOODを初めて利用しましたが、スタンドの方が慣れていたので安心して依頼できました。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年08月29日
- 投稿ID
- 04688-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤの購入、交換、取付けを通販で行うのは初めてだったので多少不安がありました。しかし実際に注文してみると、メールでの対応も迅速で、お店での交換日まで的確にフォローしていただけました。
当日は悪天候にもかかわらずお店の方の対応も丁寧で、直ぐに作業に入ってもらうことができ、しかも、スピーディーに交換を完了してもらい感激しました。気持ち良く、そして時間を有効に使うことができました。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年04月22日
- 投稿ID
- 04688-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
無料点検を行ってくれるサービスが良いです。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
とても丁寧で懸命に説明、作業して頂けます。所長だけでなく若い男性も好感の持てる接客応対でした。
素晴らしいの一言です。