Dr.Drive セルフ宮元店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 232-0016
- 住所
- 神奈川県横浜市南区宮元町1-22
- 電話番号
- 0457135821
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.42
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.42
- スタッフの対応
- 4.33
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- 4.00
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- 4.00
- サービス満足度
- 4.00
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
4.0
- 投稿日
- 2024年02月26日
- 投稿ID
- 04657-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 作業品質
- 4
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2020年10月16日
- 投稿ID
- 04657-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
迅速かつ仕事が丁寧で大変満足。今後はタイヤ交換以外も利用させて頂きたいと思います。
0
4.2
- 投稿日
- 2020年05月26日
- 投稿ID
- 04657-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤを付けるノリのが目立つ
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
訪問時にタイヤフッドでの購入である事を伝えたところ、スムースに受入対応をして貰い安心感があった。店舗内はENEOSのDr.Drive店舗なので奇麗にされており、問題ない水準で待ち時間を過ごす事が出来た。また、作業後の見送り対応もあり、接客は総じて丁寧だった。