メルキュール浦安SS / (株)山市商店の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
272-0144
住所
千葉県市川市新井2-16-3
電話番号
0473580200
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
1/1~1/3
総合評価
5.0/5
4.97

ユーザー総合評価

4.97/5
レビュー件数: 17件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.97
スタッフの対応
5.00
作業時間
4.94
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.94
店舗設備
-
サービス満足度
5.00

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 17件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2024年01月11日
投稿ID
04466-0000017
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても親切な対応でした。言葉遣いも丁寧でした。作業時間も思ったより短かったです。

1
126 5.0
投稿日
2023年12月10日
投稿ID
04466-0000016
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

きちんと対応して頂きました。

0
126 5.0
投稿日
2023年09月10日
投稿ID
04466-0000015
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても丁寧な言葉使いと、笑顔で対応して下さいました!!

オススメ店舗です!

1
126 5.0
投稿日
2023年03月23日
投稿ID
04466-0000014
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スムーズな対応で短時間で修了、ゆっくりWBCの観戦できなかった(笑)

0
126 5.0
投稿日
2022年12月19日
投稿ID
04466-0000013
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても親切であり、丁寧であり、大満足です。

次回もお願いしたいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2022年06月23日
投稿ID
04466-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

過剰なサービスはないですが、確実丁寧に作業していただけたので安心でした。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思いました。

0
126 4.8
投稿日
2021年08月30日
投稿ID
04466-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

プロフェショナルな対応で特に問題もなく装着できました。

1
126 5.0
投稿日
2021年08月23日
投稿ID
04466-0000010
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

TIREHOODで購入したタイヤの取り付けのみで訪れたのですが、対応してくれたスタッフ(おじさん)がとても親切でした。

その他のサービスやオプションを無理に進めてくることもなく、タイヤ交換作業前、作業後の説明も丁寧でした。

近所のオートバックに行ってタイヤ交換の相談もしましたが、オートバックスで購入・交換するよりも3万円ぐらい安価に対応できました。

ちなみに、オートバックスのお兄さんはTIREHOODのことを存じではありませんでした。

また、ぜひとも当店へお願いしたいと思えるような対応でしたし、知人にもお勧めしたい店舗・サービスでした。

2
126 5.0
投稿日
2021年04月18日
投稿ID
04466-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

普段利用している町内のガソリンスタンドです。車購入時にボディコーティング、普段の洗車、前に乗っていた車のタイヤ交換など給油以外でも利用をさせていただき、信頼をしている身近のガソリンスタンドです。ボディコーティングの際は3日ほど車を預けたのですが、代車を無料で貸していただきサービス面でも充実をしていると思います。

1
126 4.8
投稿日
2021年03月18日
投稿ID
04466-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

以前給油時に利用させていただいたSSでしたが、タイヤ交換は初めてでした。

当日の入庫時には、取り付けるタイヤの説明と大まかな作業時間に加え、待ち時間に立ち寄れそうな近隣店舗の情報なども教えていただきました。

実際の作業は予定よりも早く終わり、全窓ガラスまで拭いていただき視界良好!

丁寧な作業と対応に感謝します。

1
126 5.0
投稿日
2020年12月22日
投稿ID
04466-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

何から何まで本当に親切に対応して下さる店舗で、こちらにお願いして良かったです。

皆さんがおっしゃるクチコミ通りでした。

1
126 5.0
投稿日
2020年08月31日
投稿ID
04466-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

元々はGSや量販店の作業を信用しないほうだったのですが、取り付け前の事前説明(タイヤ製造年月日の説明、費用に含まれている作業の説明など)をしっかり実施していただき、安心しておまかせすることができました。作業自体も丁寧で早く、とても助かりました。

非常に暑い中、迅速に作業していただきありがとうございました。

1
126 5.0
投稿日
2020年08月16日
投稿ID
04466-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付け前と取り付け後にちゃんと説明があって良かった。

時間も丁度1時間だった。

1
126 5.0
投稿日
2020年07月22日
投稿ID
04466-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

入店から取り付け作業まで対応もスムーズで、こちらからの質問にも丁寧・的確に答えてくれました。

1
126 5.0
投稿日
2020年07月16日
投稿ID
04466-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

社長さんが、しっかり説明していただけて、作業も円滑に進むので、量販店より満足です。

1

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価