浜町SS / (株)今関商会の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
210-0851
住所
神奈川県川崎市川崎区浜町4-3-22
電話番号
0443447343
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年末年始のタイヤ交換未対応期間:2022年12月28日〜2023年1月5日まで
総合評価
4.6/5
4.58

ユーザー総合評価

4.58/5
レビュー件数: 9件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.58
スタッフの対応
4.67
作業時間
4.56
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.50
店舗設備
-
サービス満足度
4.56

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 9件中 1-9件目
126 2.8
投稿日
2023年11月20日
投稿ID
04330-0000009
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
2
作業時間
3
コメント

取り付けには問題ないです。 タイヤフットとのやり取りが曖昧なところがありました。

0
126 5.0
投稿日
2023年04月20日
投稿ID
04330-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予約時間よりも遅れて訪問しましたが、快くご対応いただき、タイヤ交換後のご説明もわかりやすかったです。

0
126 5.0
投稿日
2023年04月03日
投稿ID
04330-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応が迅速で親切でした。

0
126 5.0
投稿日
2022年11月22日
投稿ID
04330-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業日前の週から、タイヤの納品や確認の電話を頂き安心できました。

作業当日も、丁寧な対応と他の作業も入っていたにもかかわらず、信じられないスピードで終了して、待ち時間も窮屈に感じませんでした。

プロフェッショナルの仕事に感服いたしました。

また、是非お願いしたいと思いました。

ありがとうございました。

0
126 5.0
投稿日
2021年12月21日
投稿ID
04330-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めての利用で不安もありましたが、丁寧な仕事をしていただきとても満足しています。

タイヤ専門店やカー用品専門店、ディーラーなどと比べてもまったく遜色なく、かえってそれ以上の品質だと感じました。

不安のある方は全く心配ないと思いますので安心して利用してみてください。

※交換時間も30~40分くらい

スタッフの方ありがとうございました!

0
126 4.0
投稿日
2021年07月18日
投稿ID
04330-0000004
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
3
コメント

初めて利用させていただきました。

全体的にベテランの技術者の方が多く、お客様一人一人に話しかけてコミュニケーションをとるなど積極的にされていました。

常連の方も多いのがよくわかりました。

0
126 4.5
投稿日
2020年09月27日
投稿ID
04330-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

2回目だったので、事前連絡を頂き、早く終わって、とても良かった。

0
126 5.0
投稿日
2020年09月13日
投稿ID
04330-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

親切に対応して頂いた。

また、再利用したいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2019年07月25日
投稿ID
04330-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めてなので心配でしたが、予約時間に行ったところスムーズに作業が完了しました。

さらに、洗車までしてもらえました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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