株式会社bpの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 791-2113
- 住所
- 愛媛県伊予郡砥部町拾町357-1
- 電話番号
- 0899053366
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 月曜日
- 総合評価
-
4.75
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.75
- スタッフの対応
- 4.83
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- 5.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.20
- 店舗設備
- 5.00
- サービス満足度
- 4.80
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
5.0
- 投稿日
- 2024年04月24日
- 投稿ID
- 03455-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2023年12月01日
- 投稿ID
- 03455-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予定より30分程早く着いたのですが、即対応してくださいました。ありがとうございます。
0
4.8
- 投稿日
- 2020年08月12日
- 投稿ID
- 03455-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
事前にタイヤが店舗に到着したとの連絡をいただき、安心して当日に、行くことができました。とても親切な対応で、時間も45分弱で終了しました。 次回もお願いしたい店舗でした。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年06月18日
- 投稿ID
- 03455-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
取り付け店は居住地区の近くにありましたが、普段は通り過ぎていて気が付いていませんでした。
初めて訪問しました。予約時間よりも少々早かったのですが、快く対応してくださり大変
気持ちの良い応対をして頂きました。
選択した店舗に大変満足し、感謝いたします。
0
4.5
- 投稿日
- 2019年04月05日
- 投稿ID
- 03455-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
アットホームな雰囲気のお店で、子供連れだったがとても良くしていただいた。
取付以外のことも丁寧に説明して貰え、また機会があればお願いしたいと思う。
0
4.2
- 投稿日
- 2018年12月29日
- 投稿ID
- 03455-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
この度はタイヤ交換作業行なって頂き有難う御座いました。接客対応も気持ち良く発注して直ぐに連絡がありましたし、実際作業時に入店した時は気持ちよく接して頂きました。(従業員の皆さんアットホームな感じでした。)
作業時間も1時間待たずに終わりました。作業終了後慣らしに3時間ほど走りその時にタイヤの位置が入れ替わっている事に気が付き連絡したら、すぐに対応して頂きました。話を聞くと、タイヤバランスのよいホイールを前輪に付けさせて頂いたと説明頂き納得しました。
入庫して直ぐに作業に入られたみたいで、事前の商品の確認と作業工程の説明があれば、なお安心出来て良かったと思います。作業後の説明もこちらが質問しなければ、そのままだったかもしれない雰囲気でしたので、満足度を4をつけさせて頂きました。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
受付から作業完了までスムーズで良かった。
待ち合い時間に飲み物もサービスしてもらえて良かった。