Dr.Drive セルフ広島インターSS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
731-0103
住所
広島県広島市安佐南区緑井6-3-32
電話番号
0828762120
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
3.9/5
3.88

ユーザー総合評価

3.88/5
レビュー件数: 2件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
3.88
スタッフの対応
3.00
作業時間
4.00
作業品質
-
店舗への入りやすさ
5.00
店舗設備
-
サービス満足度
3.50

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
126 2.8
投稿日
2023年08月26日
投稿ID
00246-0000002
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
2
作業時間
3
コメント

受付はスムーズでしたが、作業内容や作業時間は全く説明なし。

私はその場で待つことはしなかったので、何分かかったのかは不明ですが。

予約内容の確認もないなんて大丈夫?と不安になりました。

私用を済ませて再度来店。

車も確認することなく、いきなりこちらにサインしてくださいって。

いやいや、サインの前に車に向かい作業内容などを確認してサインでしょ??

と思いました。

やっばいつものオートバックスに出せば良かったかなぁと少々後悔。しかしながら、オートバックスはコミコミ工賃が少しガススタより高かったからやめた(窒素ガス代入ってる)

次はいつもガソリン入れてるエネオスにしようと思います。

0
126 5.0
投稿日
2018年12月03日
投稿ID
00246-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

家から近所のガソリンスタンドでよく利用しているところなので迷わず入店。

手違いで予約時間が違っていましたがスムーズに対応してくれました。待たされる事も無くあっという間の取り付けで満足しています。

タイヤの取り付けもガソリンもまた利用したいと思います。

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評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1