奥戸営業所 / 京葉オートライフ(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 124-0022
- 住所
- 東京都葛飾区3丁目24番7号
- 電話番号
- 0336961201
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 祝日・隔週日曜日・毎月第2木曜日・12/30~1/5はお休みとなります。
- 総合評価
-
4.25
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.25
- スタッフの対応
- 4.33
- 作業時間
- 4.75
- 作業品質
- 2.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.13
- 店舗設備
- 3.00
- サービス満足度
- 4.38
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
3.0
- 投稿日
- 2024年04月25日
- 投稿ID
- 09546-0000009
- スタッフの対応
- 4
- 作業品質
- 2
- 店舗設備
- 3
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
コメント(気になる点)
エクストラロード(XL)規格のタイヤを取り付けていただいたのですが作業終わりに「XL規格なんですが・・」と言ったところ、「HOODさんから送られてきて取り付けるだけなので細かいことは分からない」との返答。 取り付け終了後の空気圧の確認が無かったため、ガソリンスタンドで空気圧をチェックしたところ、XL規格の標準空気圧が250kPaのところ、1本が300kPaその他3本が270~290kPaになっていました。いくらなんでも高すぎます。ドアの所に書かれている純正での適正空気圧は240kPaなのでそれを見て入れたとしても高すぎる値です。作業終了後の空気圧確認は必須だと思います。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思わない
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
タイヤ交換で伺いました。受け入れもスムーズですぐに作業に取り掛かっていただきました。
待合室は事務所と併用ですが特に問題なく利用できました。