セルフ東海SS / 東和石油販売(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 477-0031
- 住所
- 愛知県東海市大田町与五八36-1
- 電話番号
- 0562390770
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休 年始(1月1日~3日)の作業はお休みとなります。
- 総合評価
-
4.00
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.00
- スタッフの対応
- 4.50
- 作業時間
- 3.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.50
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
5.0
- 投稿日
- 2021年07月29日
- 投稿ID
- 00929-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
3.0
- 投稿日
- 2020年07月13日
- 投稿ID
- 00929-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 1
コメント
スタッフの対応はとても良かったです。取り付けも早くホイールが黒なのでバランスウエイトを黒でお願いしてたらきちんと対応してくれてました。ちょっと残念なのは違うタイヤを付けられて時間が倍掛かってしまったことです、たまたま同じメーカーの同サイズがあったからだと思うのですが最初に付けたのは自分が購入したものよりランクが下、価格も違うので気が付かなかったらと大変なことになってました。(タイヤのこととかわからない人だと多分気が付かないでしょう。)そのあとの対応は良かったので総合的には良いお店だと思います。
2
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
予定より早く到着したため、少し待ち時間ができたものの、受付や作業などは、すみやかにでき、思っていたより早く帰ることができ、おかげで、新しいタイヤの慣らし運転の時間がたっぷり取れました。