SA・ルート22北ナゴヤ/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 481-0045
- 住所
- 愛知県北名古屋市中之郷天神2
- 電話番号
- 0568259022
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.67
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.67
- スタッフの対応
- 4.33
- 作業時間
- 4.75
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.58
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 12件中 1-12件目
5.0
- 投稿日
- 2023年12月22日
- 投稿ID
- 09254-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
2.8
- 投稿日
- 2023年10月22日
- 投稿ID
- 09254-0000011
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 3
コメント
受付の女性店員の対応が非常に横柄でムスっとした表情で面倒くさそうで不愉快でした。
0
5.0
- 投稿日
- 2023年09月30日
- 投稿ID
- 09254-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても良い店舗だと思います。
0
5.0
- 投稿日
- 2023年09月28日
- 投稿ID
- 09254-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
取り付け時間の30分前に到着したのですが、すぐに交換して貰えて、とても作業が早かったです。
0
4.0
- 投稿日
- 2023年03月12日
- 投稿ID
- 09254-0000008
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
オートバックスでの対応などは基本的にはタイヤフッドで購入したからといって差異のある対応とかではなかったです。また、少し思ったのはオートバックスには専用のアプリがありオートバックスでの購入取り付けをするとアプリ内の自分の車の情報のカルテに取り付け日など記載がされるのですが、タイヤフッドでの購入なためなのかカルテの記入はしてもらえない感じです。
0
5.0
- 投稿日
- 2023年02月06日
- 投稿ID
- 09254-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
10時オープンと同時に受付を済ませ、50分程度で作業が完了しました。非常に満足しています。
0
5.0
- 投稿日
- 2023年02月02日
- 投稿ID
- 09254-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間よりも30分程早く着いたのですが、そのまま作業して頂きとても助かりました。作業もスムーズでした。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年10月10日
- 投稿ID
- 09254-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約した時間より30分早く受付しましたが、すぐに作業を開始して頂きました。
0
4.2
- 投稿日
- 2021年12月17日
- 投稿ID
- 09254-0000004
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤと足回りの交換をセットで依頼したかったが受付が異なるとの事で出来なかった事が残念。
それ以外の対応はよかった。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年12月06日
- 投稿ID
- 09254-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間より20分ほど早かったが待たされることなくすぐに対応してもらえて良かった。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年11月06日
- 投稿ID
- 09254-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
当日、予約時間にレジカウンターで、「ネットで予約した者ですが」と言ったところ、「●●(車名)の○○様(名前)ですか」と返答されました。作業内容がレジの方にも共有されており安心しました。
作業時間は、1時間10分ほどかかりましたが、満足です。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年08月31日
- 投稿ID
- 09254-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤ交換で初めて利用したが整備工場内は綺麗に整備されており、従業員の動きもテキパキとして好感が持てた。またタイヤ交換後の確認作業も一緒に目視しながらチェックする体制なので安心感があった。
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
通販経由なので受付方法がわからず二度手間になりましたが、作業してくれた整備スタッフさんたちがしっかり教育されていてエライもんだなと感心しました。特に作業時間の見積もりが正確なのは管理面のレベルが高く安心できるポイントかと思います、ここがしっかりしてるのを思うと個人店よりやはり大手チェーン選びたくなるかな?