・伊勢原/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 259-1128
- 住所
- 神奈川県伊勢原市歌川一丁目4番地10
- 電話番号
- 0463966221
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.35
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.35
- スタッフの対応
- 4.00
- 作業時間
- 4.40
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.80
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.20
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
4.5
- 投稿日
- 2023年10月12日
- 投稿ID
- 09181-0000005
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
0
4.8
- 投稿日
- 2023年07月30日
- 投稿ID
- 09181-0000004
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
スタッフの対応も良く、次回も利用しようと思います。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年03月31日
- 投稿ID
- 09181-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
オートバックスなので安心です。
0
3.2
- 投稿日
- 2022年01月29日
- 投稿ID
- 09181-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
コメント
元々ホイールに付いていたバランスシートはアルミの色に合わせた黒でしたが、シルバーの物が新しく付いていたのが残念でした。またバランスシートを剥がした後がそのままだったのも違和感があります。
0
4.2
- 投稿日
- 2021年12月10日
- 投稿ID
- 09181-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
平日の日中に取り付け予約したので、空いてた。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
TIRE HOODからは注文の確認、タイヤの発送等、頻繁に連絡があり安心したが、取り付け店であるオートバックスからは何の連絡も無かったので予約が取れてるのか、本当に交換作業をやってくれるのか不安だった。