SA TODA/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 335-0034
- 住所
- 埼玉県戸田市笹目6-23-2
- 電話番号
- 0484240189
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.44
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.44
- スタッフの対応
- 4.75
- 作業時間
- 3.75
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.75
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.50
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
4.8
- 投稿日
- 2023年01月28日
- 投稿ID
- 09124-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
0
4.0
- 投稿日
- 2022年08月29日
- 投稿ID
- 09124-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 2
コメント
対応等に全く問題は感じていません。
ただ作業着手時間が遅れ、作業完了が1時間を見込んでいたのに対して、2時間ほどかかりました。
0
4.0
- 投稿日
- 2022年08月17日
- 投稿ID
- 09124-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
受付や窓口のスタッフの対応は極一般的な対応でした。
(ニコヤカな対応とか、配慮に溢れる対応とか、気持ちのいい対応とは、程遠いものでした。;期待されない方がよろしいかと)
作業スタッフも基本的には事務的な対応でした。
作業の途中で、当然とも思いますが追加作業(錆び落とし:もちろん有料)の提案もされました。<拒否にも素直に応じてくれました>
作業時間は予定通りで最後にボルトの「増し締め確認」の依頼があり安心できた対応かと思います。
待っているスペースは広く・綺麗で施設的には良いと感じました。
作業を待合スペースから覗いていたらスタッフの方(お店の責任ある方なのでしょう)が
「ご用件は伺っていますか?」と声をかけていただき、好感を持てる一面でした。
多分、次回もあまり期待せずに利用すると思います。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年09月15日
- 投稿ID
- 09124-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
取付までの流れもスムーズで、廃タイヤ料などの諸費用込みでできたのもよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
近くにタイヤショップがありましたが
駐車スペースや作業中に待つ待合室なども考慮するとオートバックスは安心できます。
作業は普段行くオートバックスをお勧めします。