Dr.Drive 鶴岡南店 / ヤマリョー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 997-0816
- 住所
- 山形県鶴岡市文園町3-2
- 電話番号
- 0235222335
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 元旦
- 総合評価
-
4.94
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.94
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.67
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
タイヤ本数:4本 で絞り込み中
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
4.8
- 投稿日
- 2022年11月06日
- 投稿ID
- 00816-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
1
5.0
- 投稿日
- 2018年08月30日
- 投稿ID
- 00816-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
電話の対応といい、作業内容の説明、時間、作業終了後の説明といい素晴らしいです。
文句なしに他の方々にお勧めできます。
5
5.0
- 投稿日
- 2018年05月28日
- 投稿ID
- 00816-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
2台分取り付けお願いたしましたが、非常に丁寧な作業と説明をいただきました。非常に感謝しています
5
5.0
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00816-0000001
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
コメント
地元の販売店や他のネット販売と比較して購入を決めました。
タイヤ自体の価格はもちろんのこと、工賃等安価だったこと、取り付け店舗が自宅周辺のガソリンスタンドだったことが決め手となりました。
購入方法も簡単にでしたし、取り付け店でこの方法で購入した第一号であったにも関わらず、迅速丁寧に対応していただき、大変満足しております。ありがとうございました。
6
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
最初に作業内容について実際に作業される方と会話し作業予定時間を確認できました。タイヤを外した時にホイール1ヵ所に油が付着していたようで、簡単な点検と説明をしてくださり、修理が必要な状態とわかり助かりました。他にもアドバイスをいただいたり親切な対応でとても良かったです。作業も予定時間で終わりました。また、機会がありましたら利用したいと思います。