静岡瀬名川西SS / 静岡シェル石油販売(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
420-0913
住所
静岡県静岡市葵区瀬名川2-26-10
電話番号
0542612526
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
1/1.1/2
総合評価
4.1/5
4.06

ユーザー総合評価

4.06/5
レビュー件数: 4件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.06
スタッフの対応
3.75
作業時間
4.50
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.00
店舗設備
-
サービス満足度
4.00

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
126 2.5
投稿日
2023年08月08日
投稿ID
04239-0000004
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
2
作業時間
4
コメント

今週初め家から歩いてすぐのガソリンスタンドにてタイヤ交換してきました。 車で乗り入れるなりタイヤというだけの横柄な年寄りの店員の対応でした。タイヤ交換中バルブキャップをもとの金属製かプラスチックあたらしいのものにするか聞きたかったんでしょうけど丁度トイレから出てきたところで間に合わずピットのほうに行ってなんですか?って聞いても爺さん店員はシカトなんかかんじわるかったです。 

交換作業をしてくれた若いお兄さんは感じもよくほかのスタッフの方も店内に入ってくるときはちゃんと挨拶もしてくれてました。 

タイヤも新しいし作業も早く良かったんですが一人の店員のせいで残念な評価です。

0
126 5.0
投稿日
2020年07月08日
投稿ID
04239-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応もよく安くて良かったです。

0
126 4.8
投稿日
2020年04月12日
投稿ID
04239-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取付は40分程度で、早く対応してもらえました。窓も拭いてもらえて、丁寧なサービスでした。

0
126 4.0
投稿日
2018年12月26日
投稿ID
04239-0000001
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

特に問題ないと思います

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1