タイヤショップ クロスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 803-0835
- 住所
- 福岡県北九州市小倉北区井堀3-26-15
- 電話番号
- 0935711200
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 不定休(※予約前にお電話でご確認ください。) GW お盆 年末年始
- 総合評価
-
4.49
ユーザー総合評価
- 投稿日
- 2024年03月07日
- 投稿ID
- 02706-0000017
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 4
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年03月02日
- 投稿ID
- 02706-0000016
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
ここの店舗は初めてでしたが、前日に電話をかけたときスタッフの対応が良かったし
車を持って行った時もスタッフの対応が良く、色々聞いてもすぐ答えてくれるし
取付け後もタイヤ、ホイルなどを磨いてくれてとても良かったです
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2023年12月24日
- 投稿ID
- 02706-0000015
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
丁寧な仕事だと思った。
取り付け後の運転が劇的にしやすくなった
- 投稿日
- 2023年12月01日
- 投稿ID
- 02706-0000014
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
普通
- 投稿日
- 2023年07月10日
- 投稿ID
- 02706-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
作業は迅速で丁寧でした
信頼できるショップだと思います
- 投稿日
- 2023年03月04日
- 投稿ID
- 02706-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
2回目の利用になりますが、
前回同様、丁寧な対応・丁寧な作業・整理整頓された綺麗な店舗
大変良いお店です。
- 投稿日
- 2023年01月10日
- 投稿ID
- 02706-0000011
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
待合室が今一でした。
仕事は、丁寧でホイルの清掃も行い全体的には満足です。
- 投稿日
- 2022年11月16日
- 投稿ID
- 02706-0000010
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 1
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 2
お出迎え等は全くなく、雰囲気がとんよりと暗い。
どこに座っていいのかも不明。
待合室みたいなところは寒かった。
技術面は時間も早く良かった
接客面はかなり悪い。
必要最低限の確認、例えばタイヤは〇〇が〇本で空気圧とかは多めにしますか?とかくらい聞いて欲しかった。
なので店舗出てすぐタイヤの確認しました。
- 投稿日
- 2022年11月14日
- 投稿ID
- 02706-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
真面目そうな店員さん達でした。
- 投稿日
- 2021年12月11日
- 投稿ID
- 02706-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めて御伺いしたお店でしたが、とても綺麗な店舗工場で従業員の方の対応も良く作業も迅速丁寧で、とても良いお店でした。
- 投稿日
- 2021年10月10日
- 投稿ID
- 02706-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初回利用でしたが丁重な対応と、迅速な作業をして頂き、好感度の高いお店でした。次回も利用したいと思います。
- 投稿日
- 2021年01月26日
- 投稿ID
- 02706-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
朝一番の入庫でしたが、予定開始時刻より早く取り掛かってくれて、思ったよりかなり早く終わりことができました。
スタッフの対応にも満足しています。
また利用したいと思います。
- 投稿日
- 2020年09月13日
- 投稿ID
- 02706-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤの取り付けもそうですが、終わって帰る際配慮も良かったです。
- 投稿日
- 2020年06月11日
- 投稿ID
- 02706-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
有難うございました。
- 投稿日
- 2020年02月24日
- 投稿ID
- 02706-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
大きな通りに面していたので、場所はすぐわかりました。
説明は明確で、ホイールまでキレイに拭いてもらって作業も丁寧でした。
終わった後も、お店から出易いように気を使ってもらったし
また、お願いしたいと思うお店でした。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
予定時間に少し遅れましたが快く対応してくれました
交換後ホイールもキレイにしてくれていました