Dr.Drive 江戸店 / 日新石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 133-0056
- 住所
- 東京都江戸川区南小岩3-24-16
- 電話番号
- 0356683341
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 年始1/1～1/3
- 総合評価
-
3.88
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
3.88
- スタッフの対応
-
3.25
- 作業時間
-
3.50
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.75
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
4.00
作業時間
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
4.8
- 投稿日
- 2023年09月07日
- 投稿ID
- 02538-0000004
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
3.8
- 投稿日
- 2023年05月29日
- 投稿ID
- 02538-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
コメント
現状のタイヤの様子など伝えてくれて親切な対応だと感じました。ありがとうございました。
0
4.8
- 投稿日
- 2021年09月10日
- 投稿ID
- 02538-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
平日の15時に予約しました。
給油や洗車のクルマがたくさん停まっておりすぐ作業してくれるか不安になりましたが30分で完了し満足しました。
待合室は分煙されておりテーブルが3脚あります。
飛沫防止パネルはテーブルには無かったです。
作業完了時は空気圧などの説明がありました。
また利用したいです。
2
2.2
- 投稿日
- 2019年11月26日
- 投稿ID
- 02538-0000001
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 1
コメント
無理安全点検を申し込みしたが、作業後も最終的に説明がなく実施の有無がわからなかった。その旨を伺う余裕が店員になく、次回は利用を避けると思う。
1
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
スタッフの皆さん対応良かったです。
作業(タイヤ2本の交換)も15分くらいで終わり素早い作業でした。
また利用します。