Field Autoの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 239-0835
- 住所
- 神奈川県横須賀市佐原5-20-8
- 電話番号
- 0468385933
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 水曜日 年末年始2020/12/30から2021/01/05まで休業致します
- 総合評価
-
4.52
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.52
- スタッフの対応
- 4.62
- 作業時間
- 4.46
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.54
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.46
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2023年10月24日
- 投稿ID
- 02458-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2023年09月16日
- 投稿ID
- 02458-0000012
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 1
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 2
お客様対応や言葉遣い等は問題はない。
工場立地狭い道路です。
タイヤ交換後のタイヤ性能や品番が正しいのか等、説明はこちらから聞かないと答えない。
うちは送られてきたタイヤを取り付けるだけである。
交換後のサインは不要であり、こにらから先方には連絡い、れておくので、何もタイヤに関しての確認行為なく帰った。
- 投稿日
- 2023年07月02日
- 投稿ID
- 02458-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
色々と細かい説明もして頂き親切、丁寧でした!
見た目も可愛らしいフォルムのおじちゃんで大変満足しました!
今後車の事はお願いしようと思ってます!
- 投稿日
- 2023年03月20日
- 投稿ID
- 02458-0000010
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
店舗は通りに面しているのですが、タイヤ交換作業場が裏手になっており、少しわかりにくかった。
- 投稿日
- 2023年02月01日
- 投稿ID
- 02458-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤに関した説明が聞けてよかった。
- 投稿日
- 2022年10月02日
- 投稿ID
- 02458-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
交換作業されるのは店主さんお一人なので、予約後すぐにお店に電話して、細部打ち合わせされたほうがいいです。交換本数・タイヤ規格などなど。特に欧州車によくある偏平率の低いランフラットタイヤは、いきなり来られても対応出来るかわからないそうです(外すタイヤも)また、チェンジャーかバランサーの関係で、20インチ以下が対応と言われていました
当方SUVでタイヤ&ホイールが重くて、手こずったところもありますが、ちょい手伝いしながら世間話しながら作業してなかなか楽しい時間を過ごせました
- 投稿日
- 2022年03月18日
- 投稿ID
- 02458-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
オススメ!
- 投稿日
- 2021年12月09日
- 投稿ID
- 02458-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今回はスタッドレスタイヤに履き替えの為、お世話になりました。大変気さくに対応頂き、堅苦しくなく、説明も分かりやすく、とても親切なお店でした。
ワークマンも近くにあり(徒歩5分程)タイヤ交換の間にお買い物ができ、オートキャンパーさんには、これから冬キャンプに向けての準備をいっぺんに行える貴重な場所だと思います。(自分は今回仕事のためでしたが…)これはかなり穴場の場所ですね。いい場所を発見できました。また、これから季節が変わりましたら、タイヤの交換を是非、お願いしたい!
- 投稿日
- 2021年08月29日
- 投稿ID
- 02458-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
人柄の良い店員さんです。今回2回目の利用です。作業時間は1時間少し。また2年後にお世話になろうと思います。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2021年08月06日
- 投稿ID
- 02458-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
時間に厳格な店舗で時間通りに作業を開始しました。
- 投稿日
- 2019年12月22日
- 投稿ID
- 02458-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
こじんまりとした店舗だが、清潔感があり、スタッフの対応も良かった。空気圧等のアドバイスも的確で、機会があればまた利用したい。
- 投稿日
- 2019年04月05日
- 投稿ID
- 02458-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めてのネット購入取り付けで、少し心配でしたが丁寧に対応してもらいました。
個人店での取付でしたが、かえって責任ある仕事をしてもらえたと思います。
バルブの交換・廃タイヤの処分費用も含まれていたので車を予約日に持ち込むだけで簡単でした。
アフターフォローもきちんとしてもらえそうです。良かったです。
- 投稿日
- 2018年07月13日
- 投稿ID
- 02458-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
お店の方は、とても親切で、対応も非常に良かったです。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
とても丁寧にご対応頂きました。
初めての利用で不安もありましたが結果的に困ったことは何もなかったです。
約束していた時間より早く手が空いてしまい、早く伺っても問題ないかお電話致しましたがその際も快く承諾してくださいました。
今後もお世話になりたいと心から思います。