セルフ本郷SS / 出光リテール販売株式会社 東京カンパニーの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 113-0033
- 住所
- 東京都文京区本郷3-2-10
- 電話番号
- 0338114805
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- -
- 総合評価
-
3.00
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 3.00
- スタッフの対応
- 2.00
- 作業時間
- 4.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 3.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
3.0
- 投稿日
- 2020年07月22日
- 投稿ID
- 01908-0000001
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
セルフガソリンスタンドの一角で作業。
郊外のやや広めのガソリンスタンドとか、タイヤ専門店のような作業場所イメージで行くと、「あれ?」という感覚。
ちょっと古くて手狭の、やや煩雑とした作業場。高級車にお乗りの方であれば、躊躇われる事、間違いなし。
車を預ける事、およそ1時間。
タイヤの取り付けは大変丁寧にやっていただきました。
ただ、ホイールの汚れを拭き取るとか、タイヤワックスをかけるとか、なんというか期待されるソフト面は「欠ける」という印象。
本来の目的であるタイヤ取り付けという点で「星3」。
「安い買い物でもないし…、もうちょっとソフトサービスの充実があっても良くない?」という点では、残念ながら加点なし。