盛岡南大橋SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 020-0825
- 住所
- 岩手県盛岡市高崩1-1
- 電話番号
- 0196525732
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 第2 日曜日
- 総合評価
-
4.69
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.69
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 4.25
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.75
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.75
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
5.0
- 投稿日
- 2023年04月03日
- 投稿ID
- 00169-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2022年11月10日
- 投稿ID
- 00169-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
近所のガソリンスタンドであったことから、初めて利用した。TIREHOODの利用も初めてであり、多少の不安を持ちながら予約時間どおりに入庫したが、店の方の対応は親切で安心できた。作業終了後の説明も丁寧で、今回実施した作業の内容、今後必要となる空気圧の点検、ナットの増し締めなどのアドバイスもいただいた。今後は、これを機会に日常のガソリン給油にも利用したいと思っている。
ネット購入は初めてであったが、TIREHOODで気に入ったタイヤが購入でき、またタイヤの取付店舗の選定もスムーズに行えるなど、洗練されたシステムであることに感心した。また、実際の取付店舗でのタイヤ交換も気持ちよく終えることができ、満足のいく冬タイヤの交換となった。関係の皆さんに感謝したい。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年05月02日
- 投稿ID
- 00169-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤ交換時に他の部分もチェックしていただき、マフラーのサビの対応やオイル交換の時期などを丁寧に説明してもらいました。満足しています。
0
3.8
- 投稿日
- 2019年06月11日
- 投稿ID
- 00169-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 2
コメント
予約時間通りにお店へ。
応対はとても丁寧でした。
大体の目安を聞いて、一旦退店しました。
途中で携帯に電話がきて、少し時間が延びる電話が来ました。
いただいた電話の時間にお店に行ったら作業が終わっていなく、15分お店で待ちました。
店員さんがきちんとお詫びを仰ったので、気分を害することはありませんでしたが、時間が決まっている予定があれば、時間が携帯で1回、お店に行ってさらに2回時間が延びたことにイライラしたかもしれません。
接客はとても良かったので、私個人の感想としては、不満はありませんでしたq
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
感じが良く親切な対応だったので、お礼代わりにガソリン満タンに入れて帰りました。