桶川バイパスSS / (株)内藤の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
363-0012
住所
埼玉県桶川市末広1-5-20
電話番号
0487711217
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
定休日なし
総合評価
4.8/5
4.76

ユーザー総合評価

4.76/5
レビュー件数: 22件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.76
スタッフの対応
4.77
作業時間
4.86
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.68
店舗設備
-
サービス満足度
4.73

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件

作業サイズ:15インチ で絞り込み中

ユーザーレビュー一覧 7件中 1-7件目
126 4.2
投稿日
2022年10月07日
投稿ID
01369-0000017
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

スタンドなので、基本狭いです。立地が国道17号交差点なのでよく混むので入りにくいです。利用したことがない所だったのではじめはどこに停めたら良いのか戸惑いました。

予定通りの時間で終わりましたし、車の他の部分で交換した方が良いところなど、車を上げた状態で見ながら説明してくれたりととても親切にしていただきました。部品の手配などもして交換できるそうです。今回はタイヤ交換だけでしたが、

また、タイヤ交換する時にはこちらにお願いしたいと思います。

1
126 5.0
投稿日
2019年12月30日
投稿ID
01369-0000013
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

迅速かつ丁寧な対応でしたので満足です。

0
126 5.0
投稿日
2019年12月16日
投稿ID
01369-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

終始笑顔で丁寧に対応していただきました。

持ち込みタイヤでの交換ということで歓迎されないのではないかという不安もありましたが、そんな心配は無用でした。

場所も分かりやすく、自宅からも近いのでまた利用したいと思います。

1
126 5.0
投稿日
2018年02月10日
投稿ID
01369-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

国道17線に面したお客さんの多いお店です。

取り付けに際しては少し時間を早めに行かれると良いでしょう。

1
126 5.0
投稿日
2017年12月12日
投稿ID
01369-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予約時間少し前に着いたが、スタッフがピットの前で既に待機しており取り付けるタイヤもリフト前に用意されていた。おかげでタイヤ交換作業が迅速に行われた。タイヤ交換に来た客にとって最高のサービスだったと思う。

1
126 4.5
投稿日
2017年12月03日
投稿ID
01369-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

 一時駐車するためのスペースがありません。あったのかもしれませんが、明示されていません。今回は、店舗に到着した際、たまたま外で作業していたスタッフがいたので良かったのですが、特にスタッフが外にいない場合は、建物の入り口前に乗り付けるかたちになるようです。

 作業開始前に作業内容についての確認がなかったです。注文申し込み時に作業内容が明示されていたので、相互に分かっているはずなので問題ないのかもしれません。また、色々と他の客の作業をしていたので忙しかったからもしれませんが、作業内容の説明は簡単でもして欲しかったです。こちらからも問い合わせるべきだったと思っています。なお、作業終了後には、作業・整備内容を説明してくれました。

 待機スペースは綺麗でしたし、雑誌、テレビ、自販機などの最低限のものはあるので、待つことは問題にならないかと思います。

 総じて、高評価できると思います。

1
126 4.5
投稿日
2017年09月23日
投稿ID
01369-0000001
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

受付、取り付け、取り付け後ともにとても良いと思う。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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