SA所沢/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
359-1142
住所
埼玉県所沢市上新井1丁目34-6
電話番号
0429033111
タイヤ交換費用
1本3,300円~
特記事項
不定休
総合評価
4.4/5
4.40

ユーザー総合評価

4.40/5
レビュー件数: 5件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.40
スタッフの対応
4.00
作業時間
4.20
作業品質
-
店舗への入りやすさ
5.00
店舗設備
-
サービス満足度
4.40

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
126 4.2
投稿日
2024年02月11日
投稿ID
10733-0000005
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

11時の予約を取りました。10分前までに来てくださいと言われていたので、10時50分に入店しましたが、受付てもらえたのが11時過ぎで作業は30分後に始まるというので、結局近くのスーパーで1時間暇をつぶしてきました。時間指定があいまいですね。

0
126 3.0
投稿日
2024年01月04日
投稿ID
10733-0000004
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
3
作業時間
3
コメント

当初注文したホイールの在庫がなく代替品に変更したが取付店に変更情報が伝達されていなった。今後改善していただいたほうがよいかと思います。

0
126 5.0
投稿日
2023年11月10日
投稿ID
10733-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予約時間通り作業開始頂き作業もスムーズで大変満足しました。窒素ガスも追加費用かからず作業して頂きました。

0
126 4.8
投稿日
2023年07月15日
投稿ID
10733-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

タイヤ交換後に、ホイールのボルトの締付けの確認を5x4輪すべてで目視させて頂いたのは初めてです。丁寧な対応で、感謝します。安心して車に乗れますね。

0
126 5.0
投稿日
2023年01月12日
投稿ID
10733-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とてもスムーズな対応で大満足です。次回もこの店舗で作業していただきたいと思います。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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